science >> Wetenschap >  >> Elektronica

We vroegen Google Assistent, Amazon's Alexa en Apples Siri 150 vragen. Hier is wie er gewonnen heeft.

Krediet:CC0 Publiek Domein

Oke Google, we begrijpen het. Jij bent slimmer dan de andere assistenten.

Dit was de subtekst van recente Google I/O-ontwikkelaarsconferenties. Google sprak over de voortgang bij het overnemen van Amazon en Apple. In termen van marktaandeel, Google heeft een lange inhaalslag. Volgens Voicebot.ai, een website die zich richt op voice computing, Amazon heeft Alexa in ongeveer 12, 000 aangesloten apparaten, vergeleken met 5, 000 voor Google en slechts 194 voor Apple's Siri.

Maar in slim, Google stond niet alleen bovenaan onze informele enquête, maar ook veel recente, inclusief enquêtes van online marketingbureau Stone Temple en investeringsmaatschappij Loup Ventures.

We hebben het weekend dezelfde 150 vragen gesteld aan de Google Assistent op Google Home, Amazon's Alexa via de Echo-luidspreker en Apple's Siri op de iPhone. Google antwoordde 80% van de tijd correct, vergeleken met 78% voor Amazon en 55% correct voor Siri.

Een kort voorbehoud voor onze methodologie:als Google en Amazon ons een volledig, audio-antwoord op de vraag, dat telde als een succesvolle reactie. Toen een assistent zei dat het niet was ingesteld om te reageren, of niet wist, dat telde als een mislukking. En toen Siri antwoordde met een "Dit is wat ik op internet heb gevonden, " en een link om het zelf op te zoeken, dat gold ook als een non-antwoord. (We hebben een aantal van die vragen opnieuw geprobeerd met Apple's HomePod, dat is een luidspreker van $ 350 die rivaal is van de Echo en Google Home, maar ging niet veel beter. Hoewel het één vraag beantwoordde, de rest keerde terug met een antwoord "Ik kan het antwoord op de HomePod niet krijgen".)

Onze vragen kwamen uit verschillende cursussen:we grepen uit de 800 vragen die gesteld werden in recente enquêtes van Loup, de voorgestelde zoekopdrachten op Amazon, Google en Apple's websites om hun assistenten te vragen, en onderwerpen aangeboden door sociale media.

Google, via de Home-speaker, vertelde ons hoe we bij het dichtstbijzijnde Mexicaans restaurant konden komen, hoe laat de Avengers-film speelde in de bioscoop, die de Oscar voor beste film van 1989 won, de datum en het vluchtnummer van mijn volgende geplande vlucht van de luchtvaartmaatschappij en de definitie van een eerste neef nadat deze is verwijderd.

Wat het ons niet kon vertellen, was ook best interessant. Enkele opmerkelijke Google Assistent-storingen. Het kon niet:

Lees onze nieuwste G-mail e-mail hardop. Wat Siri zou kunnen doen, maar niet Alexa.

Google de film 'Back to the Future'.

Vertel me "Wie was Jezus Christus."

Antwoord of buitenaardse wezens echt bestaan ​​en waarom katten snorharen hebben. (Alexa heeft voor beide antwoorden en Siri vertelde me graag over Jezus.)

Alexa was inderdaad verrassend sterk als het ging om harde wetenschappelijke feiten waar Google in uitblinkt, zoals het noemen van het smeltpunt van goud, hoe ver de maan van de aarde verwijderd is en het gewicht van de zon vermeldt.

Het kan 'goedemorgen' in het Duits vertalen (alle drie kunnen dit) en u vertellen hoe u 'dank u' in het Japans moet zeggen. (Net als Google, Siri kan dat niet.)

Zowel Google als Amazon kunnen je ochtendnieuwsbriefings afspelen - Siri doet dit niet. Alexa kan recepten lezen, en omdat het Amazon is, ook papieren handdoekjes bestellen, batterijen, hondenvoer of zelfs een iPad kopen. Siri kon dit allemaal niet doen met audio-aanwijzingen, in plaats daarvan "Dit is wat ik op internet heb gevonden, " en linken.

Google Home zou ook al het winkelen kunnen doen, door u naar Google Express te sturen, het is het antwoord op Amazon, maar het legt een limiet van $ 100 op aankopen, dus de iPad was uit, maar de andere producten kunnen worden verzonden.

Met Siri, zoals gewoonlijk, het is een kwestie van gemanagede verwachtingen.

Het zou over het algemeen de meeste vragen van Apple op het Siri-gedeelte van zijn website kunnen beantwoorden, zoals het gebruiken om vrienden te bellen en sms'en, timers en afspraken instellen, doorgeven van informatie ("Wanneer is de volgende thuiswedstrijd van de L.A. Galaxy?) en vertellen hoe het weer vandaag zou zijn, morgen en in het weekend.

Maar we hebben enkele kanttekeningen. Apple stelt voor dat we Siri vragen om "het topnummer uit 1985, " op haar website. Toch als ik het vraag, het zegt, "Sorry, Ik weet niet wat er op die datum bovenaan de hitlijsten stond."

Google Home heeft een lange weg afgelegd sinds we het voor het eerst in 2016 hebben beoordeeld en er waren zoveel vragen fout. We zouden graag eenvoudige verbeteringen zien, zoals het effectiever leren 'Googlen' van informatie (de Back to the Future-query was eenvoudig), lees mijn laatste e-mail en teksten hardop, verbeteren van sportstatistieken ("Wat is het record van Alabama dit seizoen?" werd gemist en leer hoe je de Jezus-vraag kunt beantwoorden.

Om de kloof nog verder te dichten, Bret Kinsella, de uitgever van Voicebot, die zich richt op voice computing, vindt dat Google uitstekend werk heeft geleverd door het nut van het product te demonstreren - nu zou het leuker moeten zijn.

"Ik zou graag zien dat ze het meer vermenselijken, laat het meer dingen doen die je als gezin kunt doen." zoals gebruikers laten weten wat er vanavond op Netflix staat of meer games toevoegen.

Maar serieus, het is Apple die er hard voor moet werken, niet Googlen. En we willen graag een simpele suggestie doen. Stop met Siri ons naar het web te laten leiden, " en in plaats daarvan echte antwoorden aankondigen, net als Google Home en Alexa.

Siri's superlage responspercentage van 55% op onze enquête is te wijten aan het feit dat Siri niet-handsfree blijft aanbieden, "Dit is wat ik op internet heb gevonden, " koppelingen, wanneer zijn rivalen echte audio-antwoorden aanbieden. Voor veel van de vragen Apple is competitief. zelfs als het systeem duidelijk de antwoorden had.

Toen hem werd gevraagd me te vertellen waar ik een auto ter plaatse kan laten repareren, in plaats van mij keuzes voor te lezen, het stuurt links naar de Firestone-winkel. Vraag waar u golfclubs kunt kopen en u krijgt een link naar een nabijgelegen golfbaan. Informeer naar recepten voor een Tom Collins-drankje of hoe je bananenbrood maakt, en Siri vraagt ​​je om het online op te zoeken.

Apple heeft de gegevens. Als Amazon en Google het zouden kunnen, er is geen goede reden waarom Siri niet aan dit feest kon deelnemen. Maak die ene verschuiving, en de succesvolle vraagkloof kan van de ene op de andere dag aanzienlijk worden gedicht.

©2018 USA Today
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.