De platforming van ons leven op apps voor sociale media, zoals Facebook, Instagram en Twitter krijgen meestal kritiek. Interactieve technologieën, zoals videogames en sociale media, werden verteld, maakt ons asociaal. Nutsvoorzieningen, als gevolg van de inspanningen op het gebied van social distancing als reactie op de pandemie van het coronavirus, online sociale netwerken en videoconferentieplatforms zoals Zoom herdefiniëren wat het betekent om sociaal te zijn via onze technologieën.

In een minder ideale situatie het Zoom-conferentieplatform is tijdens de crisis centraal komen te staan ​​in het dagelijks leven van veel mensen. Quarantaine heeft ons gedwongen onze sociale bijeenkomsten online te verplaatsen; hangouts met vrienden en familie hebben, voor de afgelopen maand, dankzij nieuwe media vrijwel mogelijk worden. Mijn familie, zoals vele anderen, deelgenomen aan een Zoom Pesach seder dit jaar.

Apps voor het delen van video's zoals TikTok helpen ons ook om de verveling te verminderen. De dansuitdagingen en lipsynchronisatiememes van het platform zorgen voor een gevoel van plezier en komische verlichting.

Sociale-medianetwerken en vergaderplatforms compenseren mogelijk het verlies van sociale levens in een crisismoment, maar misschien krijgen we meer dan we hadden verwacht.

Werken op afstand

Werken vanuit huis, en thuiskomen tijdens het werk, is voor veel bedienden een vast onderdeel geworden van de routine:werk en gezinsleven lopen in elkaar over.

Een paar weken geleden, mijn vijfjarige zoon liep mijn thuiskantoor binnen tijdens een Zoom-vergadering. Dit gênante scenario is nu bekend bij velen van ons die op afstand werken via Zoom of andere videoconferentieplatforms. Een uur later, mijn beide kinderen logden zelf in op Zoom-vergaderingen voor een sessie van afstandsonderwijs.

De balans tussen werk en privé was voor de crisis al moeilijk genoeg. Nutsvoorzieningen, sociale media vermengen privéleven en werk. Voor ouders en verzorgers, de uitbreiding van het kantoor tot persoonlijke ruimte kan een extra oorzaak van stress zijn. Zonder scheiding, we zijn genoodzaakt om het allemaal tegelijk te doen.

De dubbele zorg- en werkplicht, wat feministen de "dubbele verschuiving, " is niet nieuw. Maar de kantoorruimte in huis halen terwijl de zorg en de gezondheidscrisis worden beheerd, kan ontmoedigend zijn.

Zoom kan het werkleven tijdens de crisis mogelijk maken. Maar is dit echt de beste manier om onze sociale technologieën en media te gebruiken? Misschien geeft deze situatie ons de kans om de problemen van onze cultuur anders te zien door het prisma van sociale technologie.

Antisociale media?

Sociaal isolement heeft mogelijk de manier veranderd waarop we online met elkaar omgaan, maar de bezorgdheid over sociale media en andere cloudgebaseerde technologieën en platforms voor sociale interactie is gerechtvaardigd. We zijn niet alleen bang voor de asociale effecten van sociale media, velen van ons maken zich ook zorgen over online surveillance, manipulatie en trollen.

Zoom, te, is niet vrijgesteld van dit soort veiligheidsangsten. Net als andere cloudgebaseerde technologieën, Zoom is niet immuun voor de dreiging van datamining en surveillance, zelfs vanaf andere platforms.

Het gebruik van sociale technologieën als reddingslijn tijdens de aanhoudende crisis helpt ons verder te kijken dan de asociale aspecten van de technologie. Als je voorbij de interface kijkt, we zouden online antisociaal gedrag minder moeten onderzoeken als een probleem met de technologie en meer als iets dat te maken heeft met de bredere cultuur van het neoliberale kapitalisme.

Zoals alle media, platforms versterken de sociale, politieke en economische omstandigheden waarin ze worden gebruikt. Aangezien bedrijfsplatforms profiteren van ons gebruik en onze gegevens, ze hebben er allemaal belang bij om onze aandacht en actieve deelname vast te houden. Dit maakt datamining, bijvoorbeeld, essentieel voor alle platforms.

Gegevens zijn een belangrijke hulpbron geworden voor de nieuwe economie van het kapitalisme van de 21e eeuw. En algoritmen zijn ontworpen om ons aangesloten te houden, ongeacht de emotionele kosten.

Zoals kritische mediawetenschappers al jaren zeggen:als het product gratis is, de kans is groot dat het goed is jij .

Geleerden wijzen op "communicatief kapitalisme" of "platformkapitalisme" om de schadelijke aspecten van platforms en sociale media te identificeren. Platforms vertrouwen op door gebruikers gegenereerde inhoud en datamining als onderdeel van hun winstmodellen.

Net als traditionele nieuwsmedia en communicatieve technologieën, platformconglomeraat dreigt de informatievrijheid en de mediademocratie te beperken. Nu al, Zoom lijkt de markt voor videoconferentieplatforms in het nauw te hebben gedreven.

De context van het gebruik van sociale technologieën tijdens de coronaviruscrisis zou ons daarom moeten dwingen om de toekomst van onze media in twijfel te trekken. Zullen platforms zoals Zoom ons helpen onze sociale relaties en het algemeen belang te verbeteren, of zullen ze meer doen om de behoeften van het platform en het neoliberale kapitalisme te versterken?

Sociale media en publieke cultuur

Tegen de achtergrond van de COVID-19-crisis, we zien hoe essentieel sociale netwerkplatforms en online communicatietechnologieën zijn geworden voor ons sociale leven. Tegelijkertijd, deze technologieën breiden het werk uit en integreren het in het huis.

Kunnen we ons sociale-medianetwerken en apps voorstellen die zijn ontworpen voor het algemeen belang? Hoe zou het eruit zien als we platforms en sociale media uit hun bedrijfsomgeving zouden verwijderen? misschien een sociaal media die zijn naam eer aan deden.

Gezien de manieren waarop we sociale technologieën en platforms gebruiken om ons sociale leven tijdens de crisis in stand te houden, we moeten onze relaties met technologie heroverwegen. Misschien maken technologieën en sociale media ons niet asociaal, ten slotte, en de oorzaak van het probleem ligt in een cultuur die winst maakt boven het maken van mensen.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.