Dat klopt. De overname van Whole Foods door Amazon werd voornamelijk gedreven door de wens om waardevolle gegevens te verkrijgen over het winkelgedrag van consumenten. Door het klantenloyaliteitsprogramma en de verkooppuntsystemen van Whole Foods te integreren met de bestaande data-infrastructuur, kreeg Amazon toegang tot een schat aan informatie over welke producten klanten kochten, hoe vaak ze winkelden en hoeveel ze uitgaven. Deze gegevens hebben Amazon geholpen zijn productaanbod te verbeteren, klantervaringen te personaliseren en zijn toeleveringsketen te optimaliseren.