Smartphones krijgen een zwerver. De algemene perceptie dat naarmate mensen steeds meer gehecht raken aan hun apparaten, ze minder sociaal worden, is gewoon verkeerd, volgens Stanford communicatiewetenschapper Gabriella Harari.

In feite, mensen wenden zich tot hun smartphones en andere elektronische hulpmiddelen om sociaal te zijn, maar ook om informatie te krijgen en vermaakt te worden, zei Harari. Uit haar onderzoek is gebleken dat het gedrag van mensen online wordt bepaald door wie ze zijn en wat ze graag doen, niet alleen door de technologieën zelf.

Harari's onderzoek onderzoekt twee brede vragen:wat onthullen digitale media over persoonlijkheid, en hoe kunnen digitale media de persoonlijkheid veranderen? Om deze vragen te bestuderen, Harari en haar onderzoeksgroep bij het Stanford Media and Personality Lab onderzoeken hoe digitale media kunnen worden gebruikt om inzicht te geven in het leven van mensen en gedragsverandering te bevorderen.

Harari, die universitair docent communicatie is aan de School of Humanities and Sciences, sprak onlangs met de Stanford News Service over een deel van dit werk.

Wat begrijpen mensen het meest verkeerd over de effecten van digitale media op gedrag?

Ik denk dat een algemene misvatting die velen misschien hebben, is dat de komst van digitale mediatechnologieën ons minder sociaal heeft gemaakt, in die zin dat we minder face-to-face met elkaar praten. Maar de persoonlijkheden van mensen beïnvloeden hun gebruik van digitale media, de technologieën zelf zijn slechts een medium waarmee ze verschillende gedragingen vertonen. Bijvoorbeeld, het is duidelijk dat smartphones ons gedrag hebben veranderd in die zin dat mensen tegenwoordig vaker naar hun apparaten lijken te kijken, in tegenstelling tot, aandacht voor hun omgeving en de mensen daarin.

Maar als we kijken naar wat mensen eigenlijk doen op hun smartphones - communiceren met anderen, bijvoorbeeld op zoek zijn naar informatie of entertainment - dit gedrag wordt bepaald door wie mensen zijn en het soort activiteiten waaraan ze zich graag deelnemen. in één onderzoek ontdekten we dat mensen die de neiging hebben om meer te bellen en te sms'en, ook de mensen zijn die meer face-to-face gesprekken voeren. Ze hebben ook de neiging om zichzelf te omschrijven als meer extravert in het algemeen. Dus, het telefoongebruik van mensen weerspiegelt wie ze zijn, degenen die socialer zijn, hebben de neiging om te bellen, sms en praat ook meer persoonlijk. Het is niet alleen de technologie die gedrag stuurt, onze psychologische disposities beïnvloeden de manier waarop we onze apparaten gebruiken.

Hoe beïnvloeden digitale media het gedrag van een persoon?

Het meeste van ons werk in dit domein is gericht op het begrijpen hoe mensen digitale media kunnen gebruiken als zelfvolgtechnologieën om zelfinzicht en gedragsverandering te bevorderen. Self-tracking bestaat uit het vastleggen van het gedrag dat zich in het dagelijks leven voordoet, en wordt meestal ondernomen door mensen die inzicht willen krijgen in hun eigen gedrags- of psychologische patronen.

Ons onderzoek toont aan dat jonge volwassenen op de universiteit geïnteresseerd zijn in zelfvolgtechnologieën (bijv. hun smartphones gebruiken om gegevens te verzamelen) om hun academische prestaties te volgen en te verbeteren, hun tijd- en takenlijsten beheren, volgen hun trainings- of voedingspatroon en begrijpen wanneer ze het meest productief zijn.

Bovendien, we hebben ontdekt dat de individuele kenmerken van mensen verband houden met hun motivatie om zichzelf te volgen. Bijvoorbeeld, jongere leerlingen (bijv. eerstejaars, tweedejaars) waren meer geïnteresseerd in self-tracking met behulp van passieve en actieve self-tracking-technologieën om hun productiviteit en gezondheidsgedrag te verbeteren, en hun sociale leven op de campus. In tegenstelling tot, vrouwelijke studenten, studenten hoger in neuroticisme, hoger in openheid voor nieuwe ervaringen, en hoger in depressieve symptomen waren meer geïnteresseerd in het volgen van hun welzijn en dagelijkse activiteiten.

Hoe gebruik je digitale media om persoonlijkheid te bestuderen?

Ons gebruik van digitale media onthult veel persoonlijkheidsrelevante informatie. Persoonlijkheid verwijst naar de neiging van een persoon om te denken, op een bepaalde manier voelen en gedragen. Dus, beschouw de smartphone als voorbeeld. We gebruiken smartphones om met anderen te communiceren, zoeken naar informatie, volledige transacties, spelletjes spelen enzovoort. De smartphone bemiddelt ons gedrag en maakt een digitaal record dat ons gedrag weerspiegelt in de systeemlogboeken van het apparaat. Deze digitale gegevens kunnen worden gebruikt om persoonlijkheidsrelevante informatie af te leiden over iemands neiging om zich op bepaalde manieren te gedragen. Deze benadering transformeert de manier waarop we de studie van persoonlijkheid benaderen door een venster te bieden op de gedragsmanifestatie van persoonlijkheid in het dagelijks leven.

U hebt onlangs gekeken naar hoe jongvolwassenen socialiseren via vier gemeenschappelijke communicatiekanalen:gesprekken, telefoongesprekken, tekstberichten, en het gebruik van berichten- en sociale-mediatoepassingen. Wat was je verrast te vinden?

Wanneer we een persoon beschrijven als "sociaal", verwijzen we naar hun neiging om zich met anderen aan te sluiten (vs. alleen te zijn). Er zijn tegenwoordig natuurlijk veel manieren waarop iemand digitale media kan gebruiken om zich met anderen te verbinden. En toch, we hebben nog steeds een beperkt begrip van hoeveel communicatiegedrag mensen precies hebben tijdens een typische dag of week. Dus, onze studie werd gemotiveerd door de behoefte om de gedragsmanifestatie van gezelligheid te begrijpen.

We waren verrast door de opmerkelijke variabiliteit tussen mensen in hun gedragstendensen. Sommige jongvolwassenen vertoonden gedragstendensen die suggereren dat ze de meeste dagen vaak alleen waren of met heel weinig mensen omgingen, terwijl andere jonge volwassenen op de meeste dagen met tientallen mensen leken te communiceren.

Tijdens een typische dag, de gemiddelde jongvolwassene had ongeveer 19 keer een persoonlijk gesprek voor een totaal van 2,5 uur aan gesprek. De gemiddelde jongvolwassene ontving en voerde ook ongeveer drie oproepen van in totaal vijf tot tien minuten, ongeveer 32 sms-berichten ontvangen en verzonden, en gebruikte ongeveer 30 keer sociale media en berichten-apps. De hoeveelheid sociaal gedrag die jongvolwassenen van dag tot dag vertoonden, was zeer stabiel, Dit suggereert dat mensen de neiging hebben om van dag tot dag vergelijkbare niveaus van sociaal gedrag te vertonen in termen van frequentie en duur van communicatie via deze kanalen. Algemeen, onze bevindingen toonden aan dat we betrouwbare en valide beoordelingen van de sociale neigingen van mensen kunnen maken op basis van gedragspatronen die zijn afgeleid van hun smartphonegegevens.