Onderzoekers van de Tepper School of Business aan de Carnegie Mellon University hebben nieuw onderzoek gepubliceerd in het INFORMS-tijdschrift Marketingwetenschap wat een nieuw licht werpt op de impact die Airbnb en soortgelijke "deeleconomie"-bedrijven hebben op de horeca. De bevindingen suggereren dat in sommige gevallen, de aanwezigheid van Airbnb kan in sommige markten helpen om meer vraag aan te trekken, terwijl de traditionele prijsstrategieën voor hotels worden uitgedaagd.

De studie die wordt gepubliceerd in de mei-editie van het INFORMS-tijdschrift Marketingwetenschap is getiteld "Competitive Dynamics in the Sharing Economy:An Analysis in the Context of Airbnb and Hotels, " en is geschreven door Hui Li en Kannan Srinivasan van de Carnegie Mellon University.

De onderzoekers richtten zich op de intrede van Airbnb, het platform voor de deeleconomie met flexibele capaciteit, en bestudeerden de impact ervan op het concurrentielandschap in de traditionele accommodatie-industrie met vaste capaciteit. Ze onderzochten hoe de deeleconomie de manier waarop de horeca inspeelt op fluctuaties in de vraag fundamenteel heeft veranderd en hoe traditionele hotels moeten reageren.

De auteurs van de studie hielden rekening met marktomstandigheden, seizoenspatronen, hotelprijzen en kwaliteit, consumenten make-up, en het aanbod van Airbnb-accommodaties in specifieke markten. Ze hielden ook rekening met factoren zoals de strategie van Airbnb ten aanzien van zakenreizigers, overheidsvoorschriften op Airbnb, wijzigingen in hostingkosten als gevolg van belastingwijzigingen en diensten van derden, samen met de professionaliteit van gastheren.

"Onze analyse heeft een aantal inzichten opgeleverd, " zei Li. "Uiteindelijk, kwamen we tot vier conclusies. Airbnb kannibaliseert hotelverkopen, vooral voor goedkopere hotels. Tweede, Airbnb kan helpen bij het stabiliseren of zelfs verhogen van de vraag tijdens drukke reisseizoenen, het potentieel voor hogere hotelprijzen compenseert, wat soms een afschrikmiddel kan zijn. Derde, de flexibele accommodatiecapaciteit die door Airbnb wordt gecreëerd, kan in sommige markten traditionele prijsstrategieën verstoren, daadwerkelijk helpen om de behoefte aan seizoensprijzen te minimaliseren. En tenslotte, aangezien Airbnb zich richt op zakenreizigers, duurdere hotels worden het meest getroffen."

Wat betreft kannibalisatie, de onderzoekers ontdekten dat in sommige markten waar de vraag meer seizoensgebonden is, hotelprijzen en kwaliteit zijn relatief lager, en het aandeel vakantiegangers is hoger, consumenten zullen eerder geneigd zijn om voor Airbnb te kiezen, waardoor een concurrerende prijsdruk op hotels wordt uitgeoefend.

De impact van Airbnb op de vraag wordt gedreven door seizoensfluctuaties van capaciteit. traditioneel, hotels hebben een vaste capaciteit en hebben de neiging de prijzen tijdens het hoogseizoen te verhogen en tijdens het laagseizoen te verlagen. Maar met de aanwezigheid van flexibele capaciteit van Airbnb, reizigers hebben meer opties tijdens het hoogseizoen, waardoor de markt gedwongen wordt de seizoensprijzen te verlagen. Nog altijd, buiten het hoogseizoen, zoals Airbnb-capaciteitscontracten, hotels hoeven hun prijzen mogelijk niet aanzienlijk te verlagen. interessant, naarmate de capaciteit tussen Airbnb en hotels toeneemt met de vraag, die capaciteitsuitbreiding kan tot gevolg hebben dat meer reizigers naar een bepaalde bestemming worden getrokken.

Daten, Airbnb-verkopen zijn grotendeels afkomstig van vakantiegangers die 90 procent van de Airbnb-verkopen uitmaken. Aangezien het bedrijf zich richt op de zakenreismarkt, de onderzoekers ontdekten dat high-end hotels waarschijnlijk het meest worden getroffen, voornamelijk vanwege de hogere of lagere bedrijfskosten waarmee Airbnb-hosts in hun markten worden geconfronteerd.

"High-end hotels profiteren meer van hogere Airbnb-hostkosten, maar hebben ook meer last van lagere Airbnb-hostkosten, " zei Srinivasan. "Een andere opmerkelijke bevinding is dat het voordeel van hogere Airbnb-hostkosten afvlakt naarmate de kosten stijgen, terwijl het verlies door lagere Airbnb-hostkosten blijft afnemen naarmate de kosten dalen. Dit doet ons geloven dat het opleggen van strengere regels aan Airbnb die de kosten van hosting verhoogt, de winstgevendheid van het hotel niet verder helpt dan een bepaald punt. Nog, het verlagen van de hostkosten van Airbnb kan de winstgevendheid van het hotel schaden."