Uit een nieuw onderzoek is gebleken dat het minder waarschijnlijk is dat mensen een aankoop doen op hun mobiele apparaat dan op hun desktop of laptop.

Uit het onderzoek, uitgevoerd door het Baymard Institute, blijkt dat het gemiddelde percentage verlaten betalingen bij mobiele apparaten 85,6% bedraagt, vergeleken met 69,5% voor desktops en laptops.

Er zijn een aantal redenen waarom mensen eerder hun winkelwagentje achterlaten op mobiele apparaten. Eén reden is dat het moeilijker is om informatie in te typen op een mobiel apparaat, vooral als je een klein scherm gebruikt. Een andere reden is dat mobiele apparaten vaker worden gebruikt voor browsen dan voor aankopen.

Als u uw mobiele conversiepercentages wilt verhogen, kunt u een aantal dingen doen:

* Maak het mensen gemakkelijk om informatie in te typen. Gebruik grote, gemakkelijk leesbare lettertypen en zorg ervoor dat de formuliervelden groot genoeg zijn om op te tikken.

* Bied meerdere betalingsopties aan. Sommige mensen betalen liever met hun creditcard, terwijl anderen liever PayPal of Apple Pay gebruiken.

* Zorg ervoor dat uw website mobielvriendelijk is. Uw website moet gemakkelijk te navigeren en te lezen zijn op een mobiel apparaat.

* Bied gratis verzending aan. Dit is een geweldige manier om mensen aan te moedigen hun aankopen te voltooien.

Door deze tips te volgen, kunt u uw mobiele conversiepercentages verhogen en het voor mensen gemakkelijker maken om via uw website te kopen.

Hier volgen enkele aanvullende tips om uw mobiele conversiepercentages te verhogen:

* Gebruik een duidelijke en beknopte call-to-action. Zorg ervoor dat mensen gemakkelijk kunnen zien wat ze moeten doen om hun aankoop te voltooien.

* Bied mensen prikkels om hun aankopen te voltooien. Dit kunnen kortingen, gratis verzending of andere beloningen zijn.

* Personaliseer de betaalervaring. Gebruik de naam van de klant en andere persoonlijke informatie om hem of haar meer verbonden te laten voelen met uw merk.

* Optimaliseer uw website voor snelheid. Mensen verlaten eerder hun winkelwagentje als uw website traag laadt.

* Test uw afrekenproces regelmatig. Zorg ervoor dat het goed werkt en dat er geen fouten zijn.

Door deze tips te volgen, kunt u een mobiele betaalervaring creëren die gemakkelijk te gebruiken is en mensen aanmoedigt hun aankopen te voltooien.