Microsoft betrad de markt voor draagbare mediaspelers in 2006 met de lancering van de Zune. De Zune is ontworpen om te concurreren met de iPod, die destijds de markt domineerde. De Zune had een aantal innovatieve functies, zoals de mogelijkheid om draadloos te synchroniseren met een pc en een op abonnementen gebaseerde muziekservice genaamd Zune Pass. De Zune heeft echter nooit hetzelfde populariteitsniveau bereikt als de iPod en Microsoft heeft de productlijn in 2012 stopgezet.

Er zijn een aantal redenen waarom de Zune er niet in slaagde te concurreren met de iPod. Eén reden is dat de iPod een pioniersvoordeel had. Apple bracht de iPod uit in 2001, en tegen de tijd dat de Zune in 2006 werd uitgebracht, was de iPod al goed ingeburgerd op de markt. Een andere reden voor het falen van de Zune is dat deze niet zo goed geïntegreerd was met Windows als de iPod met Mac OS X. De Zune miste ook enkele van de functies die iPod-gebruikers gewend waren, zoals de mogelijkheid om video's af te spelen.

In 2017 kondigde Microsoft aan dat het de Zune-software zou stopzetten. Dit was een verder teken dat Microsoft de markt voor draagbare mediaspelers opgaf. Microsoft heeft sindsdien zijn focus verlegd naar andere gebieden, zoals cloud computing en kunstmatige intelligentie.

De Zune herinnert ons eraan dat zelfs een groot en succesvol bedrijf als Microsoft failliet kan gaan als het een markt betreedt die al wordt gedomineerd door een sterke gevestigde exploitant. De iPod zette de standaard voor draagbare mediaspelers, en de Zune heeft die voorsprong nooit kunnen overwinnen.