Mijn wanhoop om Ariana Grande in concert te zien creëerde de perfecte valstrik.

In plaats van haar te zien zingen over liefde en verlies, Ik werd meegezogen in een online ticketschema dat me $ 75 en een groot deel van mijn trots kostte.

Oplichters komen vaak weg met dit soort oplichting omdat digitale betalingsdiensten zoals Venmo en Apple Cash consumenten niet op dezelfde manier beschermen als creditcards. Als vuistregel, hoe nieuwer de dienst, hoe groter de kans dat oplichters zich erop zullen richten.

"De regelgeving heeft deze technologische mogelijkheden niet ingehaald, " zei Krista Tedder, hoofd fraudebeheersing bij het adviesbureau Javelin Strategy &Research.

Met creditcards, een federale wet beperkt uw aansprakelijkheid tot $ 50, en de meeste bedrijven gaan verder met een nul-aansprakelijkheidsbeleid. Debetkaarten bieden doorgaans vergelijkbare bescherming als u de fraude onmiddellijk meldt. In aanvulling, banken doorlopen een reeks verificaties voordat ze iemand een rekening laten openen.

Maar digitale betaaldiensten werken meer als contant geld. Wanneer er fraude plaatsvindt, het is alsof iemand er vandoor is gegaan met je biljet van 20 dollar.

Omdat dergelijke diensten niet aan dezelfde regels zijn gebonden als creditcards en betaalkaarten, het is aan individuele bedrijven om zelf bescherming te bieden.

Experts zeggen Western Union, die al lang voor smartphones geldoverdrachten aanbiedt, wijdt een team aan het monitoren en valideren van transacties. Tedder zei dat Western Union zelfs een klant zou bellen als iets er verdacht uitziet.

"Ze behandelen elke transactie echt als een potentieel risico, ' zei Tedder.

Een recentere dienst, PayPal, biedt vergoedingen wanneer handelaren beschadigde of nagemaakte artikelen verzenden, maar digitale geldoverdrachten vallen niet onder de dekking.

De nieuwste, inclusief Apple Cash, nog aan het uitzoeken hoe om te gaan met fraude, deskundigen zeggen. anderen, zoals de door Facebook voorgestelde Libra-valuta, zijn aan de horizon.

"Deze betalingssystemen zouden een grote rode vlag moeten dragen die zegt dat je niet beschermd bent, " zei Avivah Litan, senior analist bij Gartner. "Ik gebruik ze nooit omdat ik weet van alle gevaren."

Western Union en PayPal, die ook eigenaar is van Venmo, weigerde commentaar op hun fraudebeschermingsbeleid.

Apple weigerde ook commentaar te geven, maar biedt online tips die waarschuwen, "Als je niet zeker bent van hun identiteit, stuur de betaling niet."

Om eerlijk te zijn, mijn telefoon waarschuwde me om Apple Cash alleen te gebruiken met mensen die ik kende, maar ik negeerde dat in mijn wanhoop om de kaartjes te krijgen. Ik ging er ten onrechte van uit dat, omdat Apple Cash geld van mijn debetkaartrekening afhaalde, Ik zou beschermd zijn als er iets mis zou gaan.

Toen ik online naar kaartjes zocht voor de uitverkochte show van Grande in september, sommige van de mensen met wie ik sprak waren duidelijk oplichters:ze stuurden geen foto's van hun tickets. Hun sociale media-account leek te nieuw om echt te zijn.

Maar één persoon had een plausibel verhaal over dat hij gewoon wat geld terug wilde voor een show die hij niet kon bijwonen. We hebben twee keer gepraat via een Facebook Messenger-oproep, die ik troostend vond, hoewel mijn partner er later op wees dat het een vals gevoel van veiligheid was.

De grootste rode vlag die ik negeerde, was het aandringen van de oplichter om Apple Cash te gebruiken, een betaalmethode die ik niet kende. Gelanceerd in 2017, Met Apple Cash kunnen iPhone-gebruikers geld naar elkaar sturen via de Berichten-app van Apple. Geld dat u verzendt, komt van uw bankrekening. Het geld dat u krijgt, kan worden uitgegeven bij verkopers die Apple Pay gebruiken of terugzetten naar een bankrekening.

Vijf minuten nadat ik $ 75 via Apple Cash heb gestuurd, het Facebook-account van de oplichter is verdwenen, en dat gold ook voor al mijn manieren om contact met hem op te nemen.

Vanaf dat moment, Ik voelde me schuldig en beschaamd dat ik ervoor viel, boos dat bedrijven me niet beschermen en verdrietig dat ik niet naar het concert kon gaan.

"Veel mensen hebben dit meegemaakt en geven zichzelf de schuld, en het is niet hun schuld, ' zei Tedder.

Het is niet duidelijk hoe wijdverbreid deze oplichting is. Volgens het ministerie van Justitie meldt slechts 15% van alle fraudeslachtoffers dit bij de politie. De FBI zegt, hoewel het onduidelijk is waarom zo weinig mensen fraude melden, veel van de klachten die ze ontvangen, laten zien dat slachtoffers zich schamen of bang waren dat hun familie er kapot van zou zijn.

Tedder zei dat als meer mensen deze oplichting zouden melden, het zou overheidsinstanties die belast zijn met het volgen, beter kunnen informeren, en op zijn beurt, het creëren van oplossingen en beleid voor dit soort misdaden.

Experts zeggen ook dat consumenten doorgaans niet weten wat wel en niet wordt beschermd. Litan zei dat ze vindt dat de overheid meer moet doen om mensen op te leiden.

Er zijn enkele hoopvolle ontwikkelingen. Apple werkt samen met Goldman Sachs voor een creditcard van het merk Apple, waarvan sommige experts zeggen dat het Apple onder druk kan zetten om serieuzer te worden in het beschermen van zijn consumenten op andere diensten zoals Apple Cash.

Maar er komen nog nieuwere services en nieuwere doelen voor oplichters. Facebook werkt aan een digitale valuta genaamd Libra, waarvan het bedrijf zegt dat het gemakkelijker zal worden om via internet te kopen en verkopen. Facebook zegt dat wanneer mensen libra's uitgeven via Facebook's eigen portemonnee, Calibra, hun identiteit zal worden geverifieerd om fraude te voorkomen. Maar ruim voor de lancering van de munt, oplichters proberen al valse weegschalen te verkopen.

In de woorden van Ariana Grande, Ik heb 'geleerd van de pijn'. Gelukkig, Ik zal haar volgende week die zin kunnen zien zingen in New York, terwijl ze meer concertdata toevoegde nadat ik was opgelicht. Ik heb twee tickets gekocht via Ticketmaster. Hoewel de vergoedingen duur worden, Ik besef nu dat ik betaal voor gemoedsrust.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.