Facebook probeert "nieuwswoestijnen" tot bloei te brengen met de tweede grote uitbreiding van een tool die mensen blootstelt aan meer lokaal nieuws en informatie. Maar het sociale netwerk geeft toe dat het nog veel te leren heeft.

De socialemediagigant zei donderdag dat het zijn "Today In"-service uitbreidt naar 6, 000 steden en dorpen in de VS, van 400 eerder.

Gelanceerd begin 2018, met de service kunnen Facebook-gebruikers zich aanmelden voor lokale informatie, inclusief nieuwsartikelen, meldingen van vermiste personen, resultaten van de lokale verkiezingen, wegafsluitingen en misdaadrapporten. Facebook verzamelt berichten van de officiële Facebook-pagina's voor nieuwsorganisaties, scholen, overheidsinstanties en gemeenschapsgroepen zoals hondenopvangcentra.

De tool voor alleen mobiel leeft binnen de Facebook-app; door het in te schakelen, worden lokale updates toegevoegd aan de reguliere nieuwsfeed van een gebruiker. In gebieden met weinig lokaal nieuws, Facebook zal relevante artikelen uit omliggende gebieden toevoegen.

sommige 1, In de Verenigde Staten zijn de afgelopen 15 jaar 800 kranten gesloten, Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit van North Carolina. De werkgelegenheid in de Newsroom is met 45% afgenomen, omdat de sector worstelt met een kapot bedrijfsmodel dat deels wordt veroorzaakt door het succes van bedrijven op internet, inclusief Facebook.

Campbell Bruin, hoofd van wereldwijde nieuwspartnerschappen bij Facebook, zei dat Facebook de verantwoordelijkheid heeft om journalistiek te ondersteunen, terwijl hij ook opmerkt dat de media-industrie "al heel lang" in verval is. Bruin, een voormalig nieuwsanker en presentator bij NBC en CNN, zei dat lokale berichtgeving vandaag de dag nog steeds de belangrijkste vorm van journalistiek is.

"Er is geen zilveren kogel, Brown zei in een interview. "We willen uitgevers echt helpen om uitdagingen op lokale markten aan te pakken."

Warren St. John, CEO van hyperlokale nieuwsdienst Patch, zei dat de service potentiële nieuwe lezers betekent, omdat het naar mensen gaat die niet per se een Patch Facebook-pagina leuk hebben gevonden.

"Facebook heeft zijn brokken genomen, misschien terecht in de afgelopen jaren, maar ik denk dat wat ze hebben gedaan rond lokaal nieuws vrij uniek is, " zei hij. Dit omvat subsidies en acceleratorprogramma's voor lokale nieuwsorganisaties, "het doorgeven van de expertise en kennis van een technologiebedrijf in Silicon Valley aan het lokale uitgeversecosysteem."

Today In wordt niet automatisch ingeschakeld voor mensen, zelfs niet in de gebieden die het bedient, die het bereik ervan zou kunnen beperken. Tot dusver, Facebook zegt, 1,6 miljoen mensen hebben de functie geactiveerd en ontvangen nieuws van zo'n 1, 200 uitgevers per week.

De service heeft geen menselijke editors en gebruikt softwarefilters om aanstootgevende inhoud te verwijderen. Het was ingewikkeld om het algoritme te tweaken om relevante lokale verhalen te vinden. Is een wegafsluiting van belang als het 100 mijl verderop is? Wat dacht je van een moord?

Nu al, Facebook zegt dat het heeft geleerd van de input van uitgevers over wat niet werkt. Bijvoorbeeld, het staat nu alleen berichten toe van uitgevers die zijn geregistreerd met zijn "Nieuwspagina-index, " wat betekent dat ze voldoen aan richtlijnen zoals aandacht voor actuele gebeurtenissen en informatie, en geen staat van dienst hebben met het publiceren van verkeerde informatie. Doodsbrieven van uitvaartcentra en onroerendgoedposten - die beide eerder onder 'nieuws' stonden - komen niet meer in aanmerking.

Facebook heeft ook geleerd dat lokaal nieuws niet werkt zoals nationaal nieuws. politieke verhalen, bijvoorbeeld, genereren niet veel lokale belangstelling.

Facebook betaalt geen licentiekosten en deelt geen advertentie-inkomsten met deze nieuwskanalen. Maar het bedrijf zegt dat uitgevers extra verwijzingen naar hun websites krijgen, meer dan wanneer mensen dezelfde verhalen in hun reguliere nieuwsfeed zien, op basis van gegevens van zijn testpartners.

Terwijl mensen passief door hun nieuwsfeeds scrollen, mensen gaan meer in op artikelen wanneer ze verschijnen in Today In, zei Jimmy O'Keefe, een productmarketingmanager bij Facebook.

Google kondigde donderdag ook wijzigingen aan in zijn nieuwsdienst, zeggen dat het zijn zoeksysteem enigszins zou veranderen, zodat originele nieuwsverhalen over een onderwerp verschijnen vóór follow-ups of herhaald nieuws uit andere publicaties. gelijk aan Facebook, het bedrijf heeft gewerkt aan het tonen van nieuwsartikelen van gezaghebbende, bewezen publicaties.

Externe onderzoekers die lokale nieuwsgegevens van Facebook bestudeerden, ontdekten dat ongeveer de helft van de nieuwsberichten in de Today In-functie beantwoordde aan wat zij een "kritieke informatiebehoefte" noemden in de gemeenschappen die het bediende.

De onderzoekers zeiden dat Facebook-gebruikers het meest interactie hadden met verhalen die een kritieke behoefte dienden, zoals informatie over noodgevallen, vervoer en gezondheid, ook al waren er meer 'niet-kritieke' verhalen zoals sport. De onderzoekers - Matthew Weber van de Universiteit van Minnesota en Peter Andringa en Philip Napoli van de Duke University - ontvingen geen financiering van Facebook.

Grote metropolen zoals New York City, Los Angeles en San Francisco zijn nog steeds uitgesloten van Today In. De overvloed aan nieuws en bevolkingsdichtheid maakt het moeilijker om relevante lokale informatie te verstrekken. Een groot lokaal verhaal in Brooklyn, bijvoorbeeld, misschien niet relevant in dezelfde gemeente op slechts een paar kilometer afstand.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.