Na jaren van afwijzing van oproepen voor meer regelgevend toezicht op Facebook, oprichter en CEO Mark Zuckerberg heeft nu opgeroepen tot meer samenwerking met de overheid bij het omgaan met problemen van internetplatforms en opkomende internettechnologieën.

Maar de socialemediagigant moet meer doen dan alleen praten over een oplossing. Waar we nu op wachten, zijn enkele duidelijke aanwijzingen dat Zuckerberg een rol zal spelen bij het realiseren van verandering.

Het is belangrijk dat Facebook, een online platform met meer dan twee miljard gebruikers, navigeert door de complexiteit van platformbeheer door gebruikers te betrekken, regeringen en maatschappelijke groeperingen in dat proces.

Zuckerbergs artikel volgde op kritiek op de manier waarop het socialemediaplatform door sommigen wordt gebruikt voor politieke inmenging, of om schadelijk materiaal te verspreiden, zoals de beelden van de vermeende schutter die zijn aanval op twee Nieuw-Zeelandse moskeeën live streamde.

In een opiniestuk in de Washington Post afgelopen weekend (en beschikbaar op zijn Facebook-pagina), Zuckerberg schreef:"Elke dag, we nemen beslissingen over welke spraak schadelijk is, wat is politieke reclame, en hoe geavanceerde cyberaanvallen te voorkomen."

Maar hij zegt dat alleen bedrijven niet degenen moeten zijn die regels opstellen over wat acceptabel is. "Ik geloof dat we een actievere rol voor overheden en regelgevers nodig hebben. Door de regels voor internet bij te werken, we kunnen behouden wat er het beste aan is - de vrijheid voor mensen om zichzelf te uiten en voor ondernemers om nieuwe dingen te bouwen - en tegelijkertijd de samenleving te beschermen tegen bredere schade."

Vier stappen voor verandering

Zuckerberg stelt dat vier gebieden diepere samenwerking rechtvaardigen:

• schadelijke inhoud
• verkiezingsintegriteit
• privacy
• dataportabiliteit

Om schadelijke inhoud aan te pakken, hij stelt de oprichting voor van een onafhankelijk orgaan om de beslissingen van Facebook over contentmoderatie te herzien. Hij wil ook de vorming van een reeks gestandaardiseerde regels voor schadelijke inhoud.

Voor verkiezingsintegriteit, hij betreurt de inconsistentie en ontoereikendheid van de bestaande wetten voor verkiezingsreclame en media.

Wat privacy betreft, hij wijst op de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie als een nuttig uitgangspunt.

Eindelijk, en misschien wel het meest verrassend gezien de geschiedenis van Facebook, Zuckerberg stelt dat wetgeving de rechten op gegevensoverdraagbaarheid moet vastleggen en beschermen. Dit zou gebruikers in staat stellen toegang te krijgen tot hun gegevens, en geef ze de mogelijkheid om ervoor te kiezen die gegevens naar andere platforms te brengen.

Zuckerberg schreef:"Ik geloof dat Facebook de verantwoordelijkheid heeft om deze problemen aan te pakken, en ik kijk ernaar uit om ze te bespreken met wetgevers over de hele wereld. We hebben geavanceerde systemen gebouwd om schadelijke inhoud te vinden, het stoppen van verkiezingsinmenging en het transparanter maken van advertenties. Maar mensen zouden er niet op moeten vertrouwen dat individuele bedrijven deze problemen zelf oplossen. We zouden een breder debat moeten voeren over wat we als samenleving willen en hoe regelgeving daarbij kan helpen. Deze vier gebieden zijn belangrijk, maar, natuurlijk, er is meer te bespreken."

Hoewel er zeker meer te zeggen is over elk van de problemen die Zuckerberg heeft benadrukt, voor nu, laten we eens kijken naar het vooruitzicht van meer samenwerking, en het streven naar beter online bestuur.

Het zoeken waard, ook al is het moeilijk

Het is welkom om een ​​nieuw enthousiasme van Zuckerberg te zien met betrekking tot betrokkenheid bij de overheid.

Zijn opinieartikel geeft blijk van enig optimisme voor eenwording en standaardisatie voor bestuur en politietoezicht op zaken als schadelijke inhoud en privacy.

Dit is waarschijnlijk omdat een wereldwijde unificatie van normen een aanzienlijk lagere kost voor Facebook met zich meebrengt om te voldoen aan een gestandaardiseerde regelgevende benadering, in plaats van te werken met een lappendeken van regelgevende kaders uit tientallen landen en regelgevende instanties.

Dat gezegd hebbende, we moeten hopen dat Zuckerberg trouw blijft aan deze inzet voor meer samenwerking, zelfs als er geen internationale overeenkomst of standaardisatie is.

Of het nu handig is voor Facebook of niet, het heeft de plicht jegens zijn gebruikers om verantwoord te werk te gaan. Die verantwoordelijkheid mag niet worden afgeschaft alleen omdat het moeilijk is om internationale regelgeving na te leven.

Hoewel Zuckerberg het idee van meer samenwerking met regeringen en regelgevende instanties heeft besproken, het is belangrijk dat deze samenwerking niet stopt bij de kantoren van de overheid en regelgevende instanties.

Overheden kunnen de arbiters zijn van wat is legaal in een land of gebied, maar de wettelijke eisen die aan Facebook en andere internetplatforms worden gesteld, hoeven dat niet per se te zijn alleen maar of kermis aan de mensen die door deze wetten worden getroffen.

Als voorbeeld, Ik vermoed dat noch Facebook, noch de ontwikkelaars ervan willen dat hun platform wordt gebruikt als een instrument voor de onderdrukking van LGBTQIA+-mensen in landen waar homoseksualiteit strafbaar is.

Ik heb eerder opgemerkt dat de verantwoordelijkheden om vrije meningsuiting in evenwicht te brengen met sociaal-culturele normen, persoonlijke wensen, en lokale regelgeving is een bijzonder complexe taak. Helaas voor Facebook, een intensievere samenwerking met de overheid zal dit er niet gemakkelijker op maken.

We moeten nadenken:wanneer mogen we verwachten dat Facebook de wet volgt? En wanneer kunnen we verwachten dat Facebook wat het beschouwt als onrechtvaardige wetten tart?

Als tegenwicht voor de eisen van de overheid, Facebook zou ook moeten zoeken naar samenwerking met maatschappelijke organisaties zoals de Electronic Frontiers Foundation of de American Civil Liberties Union, evenals academische onderzoekers om de verzoeken van de overheid af te wegen tegen passende kritiek en discours.

Tijd om 'de regels bij te werken'

Zuckerberg's key argument here is that the current rules governing the internet have allowed a generation of entrepreneurs to "build services that changed the world."

Dit, he writes, has created a lot of value in people's lives, but now it's time for reform:"It's time to update these rules to define clear responsibilities for people, companies and governments going forward."

It's equally important that we hold Facebook's feet to the fires of responsibility, reform, and regulation—to ensure that these latest commitments are more than just hot air.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.