Wetenschap
Misschien is het dezelfde eenvoud als in zijn vlaggenschip-app voor ritjes, of misschien is het de merkherkenning. Wat het ook is, Het aandeel van Uber Eats in de voedselbezorgingsindustrie overtreft concurrenten.
Twee jaar na de lancering van een zelfstandige telefoonapp, Uber Eats is de populairste on-demand bezorgservice voor eten in Texas geworden en blijft groeien, volgens Tweede Maatregel, een in Californië gevestigd bedrijf dat creditcard- en debetkaarttransacties van miljoenen Amerikaanse consumenten analyseert.
in Austin, Uber Eats had in april 46,7 procent van het marktaandeel voor voedselbezorging. sinds augustus met meer dan 15 procentpunten zijn gestegen, Tweede Maatregel gezegd.
Door de hele staat, Het marktaandeel van Uber Eats steeg in dezelfde tijd ook met ongeveer 15 procentpunten tot 42,3 procent. De naaste concurrent van Uber Eats in Texas, DeurDash, heeft een marktaandeel van ongeveer 34 procent gezien, terwijl Grubhub, een ander toonaangevend bedrijf voor voedselbezorging, heeft zijn aandeel van augustus tot april met 3 procentpunten zien dalen.
Voedselbezorging is een snelgroeiend bedrijf in de Verenigde Staten, zal naar verwachting in 2022 een markt van $ 76 miljard worden, volgens een rapport van investeringsmaatschappij Cowen and Company.
Een groot deel van de populariteit van Uber Eats in heel Texas kan worden toegeschreven aan de activiteiten van Uber in Austin, dat een knooppunt is geworden voor de zuidelijke regio van het bedrijf. Het kantoor van Uber in Austin heeft ongeveer 90 mensen in dienst - ongeveer een dozijn van het Eats-team - en is verantwoordelijk voor een groot deel van de activiteiten van het bedrijf in Texas en enkele omliggende staten.
"We willen van Uber Eats iets maken dat een alledaags product is voor mensen. Het moet iets handigs en betrouwbaars zijn, " zei Philip Santoro, een algemeen directeur van Uber Eats voor de markten in Austin en Dallas. "We zijn gefocust op het opbouwen van sterke relaties met restaurants en onze bezorgpartners. Dat hebben we goed kunnen doen in Texas."
Op de Austin-hub, waar Uber zijn totale personeelsbestand tussen september en maart verdubbelde, een groot deel van de uitbreiding was geconcentreerd op het Eats-team.
Naast Austin, Uber Eats heeft ook het grootste marktaandeel in Dallas, Houston, San Antonio en El Paso, volgens Tweede Maatregel.
In Texas, Uber heeft er meer dan 3 toegevoegd, 400 restaurants in de line-up in het afgelopen jaar, het bedrijf zegt, het totaal op meer dan 8 zetten, 000 restaurants in de hele staat. Het Eats-team heeft sinds juni vorig jaar meer dan 430 restaurants in de omgeving van Austin toegevoegd.
Utpal Dholakia, een expert op het gebied van consumentengedrag en e-commerce aan de Rice University, zei dat Uber Eats een voordeel heeft omdat veel van zijn chauffeurs die ook zijn aangemeld bij Uber's ride-hailing-service, ook dienst doen als bezorgers.
andere concurrenten, Dholakia zei, hebben hun bestuurdersbasis meer stapsgewijs moeten opbouwen.
Het merk van Uber is "al bekend bij consumenten, "Zei Dholakia. "Uber Eats heeft een groter aantal restaurants op veel markten kunnen ondertekenen ... waardoor consumenten meer keuze hebben om te bestellen, en als een resultaat, grotere waarde."
Hoewel Uber Eats de meest gebruikte app voor het bezorgen van eten in de staat is geworden, het heeft nog een lange weg te gaan om Grubhub nationaal te vangen. Vanaf april, Grubhub had een aandeel van 48,6 procent in de nationale markt voor voedselbezorging en Uber Eats had 22,8 procent, volgens Tweede Maatregel.
Grubhub-woordvoerster Katie Norris zei dat het bedrijf gemiddeld 400 heeft, 000 bestellingen per dag op nationaal niveau en blijft samenwerken met merken zoals Yelp, Groupon en TripAdvisor.
"We krabben nog maar aan de oppervlakte van de adresseerbare markt, "Zei Norris in een reactie per e-mail. "En met recordresultaten, we hebben niet gezien dat concurrentie ons vermogen om te groeien schaadt."
Norris zei dat Grubhub van plan is om dit jaar uit te breiden naar 100 nieuwe markten.
©2018 Austin Amerikaans staatsman, Texas
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.
Wetenschap © https://nl.scienceaq.com