Congres heeft veel vragen voor Facebook-CEO Mark Zuckerberg, die dinsdag en woensdag op Capitol Hill zal getuigen over het aanhoudende data-privacyschandaal van het bedrijf en hoe het zich niet heeft kunnen wapenen tegen ander misbruik van zijn service.

Facebook worstelt om het hoofd te bieden aan de ergste privacycrisis in zijn geschiedenis - beschuldigingen dat een aan Trump gelieerd dataminingbedrijf mogelijk onrechtmatig verkregen gebruikersgegevens heeft gebruikt om te proberen de verkiezingen te beïnvloeden. Zuckerberg en zijn bedrijf zijn in volledige schadebeheersingsmodus, en hebben een aantal fragmentarische technische wijzigingen aangekondigd die bedoeld zijn om privacykwesties aan te pakken.

Maar er is genoeg dat de CEO van Facebook nog niet heeft uitgelegd. Hier zijn vijf vragen die meer licht kunnen werpen op de privacypraktijken van Facebook en de mate waarin het echt spijt heeft dat het snel en losjes met gebruikersgegevens speelt - of gewoon omdat zijn praktijken de schijnwerpers hebben getrokken.

____

VRAAG:Je hebt gezegd dat je jaren geleden had moeten handelen om de privacy van gebruikers te beschermen en andere vormen van misbruik te voorkomen. Was dat alleen een mislukking van uw leiderschap, of vormden het bedrijfsmodel van Facebook of andere factoren een belemmering voor verandering? Hoe zorg je ervoor dat Facebook in de toekomst geen soortgelijke fouten meer maakt?

CONTEXT:Zuckerberg heeft 59,7 procent van de stemmen op Facebook in handen. Hij is zowel voorzitter van de raad van bestuur als CEO. Hij kan niet worden ontslagen, tenzij hij zichzelf ontslaat. "Aan het einde van de dag, dit is mijn verantwoordelijkheid, " vertelde hij verslaggevers tijdens een telefonische vergadering vorige week. Hij gaf ook toe een "grote fout" te hebben gemaakt door de verantwoordelijkheid van Facebook in de wereld niet breed genoeg te bekijken.

Zuckerberg, echter, verontschuldigt zich al 11 jaar voor het niet beter doen van privacy. In de huidige crisis noch hij, noch chief operating officer Sheryl Sandberg hebben duidelijk gemaakt hoe Facebook zo'n enorme blinde vlek heeft ontwikkeld, veel minder hoe het kan voorkomen dat de geschiedenis zich herhaalt.

MOGELIJKE FOLLOW-UP:Heeft Facebook een chief privacy officer nodig met de bevoegdheid om namens gebruikers actie te ondernemen?

____

VRAAG:Wie is de eigenaar van gebruikersgegevens op Facebook, het bedrijf of de gebruikers? Als het het laatste is, waarom zou Facebook niet toestaan ​​dat mensen zich afmelden voor advertenties?

CONTEXT:Facebook verzamelt zelf gegevens (uw likes, op welke advertenties u klikt, enzovoort.); houdt gegevens bij die u zelf deelt (foto's, videos, berichten); en correleert gegevens van externe bronnen met gegevens op zijn platform (e-maillijsten van marketeers, en tot voor kort, informatie van kredietbureaus).

Wie bezit wat is een moeilijke vraag om te beantwoorden, en Facebook is duidelijk niet goed geweest in het uitleggen ervan. Hoewel u alles kunt downloaden wat het bedrijf over u weet, het staat je niet echt toe om "jouw" gegevens naar een rivaal te brengen.

Sandberg vertelde Today's Savannah Guthrie dat gezien het advertentiegestuurde bedrijfsmodel van Facebook, u kunt momenteel niet om datamining van uw openbare profielinformatie heen. (U kunt ervoor kiezen om de resulterende gerichte advertenties niet te zien, hoewel.) Dat toestaan, Sandberg zei, in feite zou vereisen dat Facebook verandert in een "betaald product" dat gebruikers in rekening brengt.

MOGELIJKE FOLLOW-UP:Staan andere bedrijven niet toe dat sommige gebruikers zich afmelden voor advertenties? Waarom kan Facebook gebruikers die reclamevrije ervaringen willen, niet in rekening brengen zoals Hulu en YouTube dat doen?

____

VRAAG:Facebook heeft het verbinden met anderen en het delen van informatie doodeenvoudig gemaakt. Waarom heeft u niet dezelfde moeite gedaan om uw privacyinstellingen net zo gebruiksvriendelijk te maken?

CONTEXT:Facebook heeft zijn privacy-instellingen zeven keer geüpdatet in de afgelopen tien jaar, telkens om ze eenvoudiger in het gebruik te maken.

De laatste update was op 28 maart. Op 4 april, het bedrijf kondigde nieuwe technische wijzigingen aan die bedoeld waren om mazen te dichten waardoor derden overmatige toegang tot gebruikersgegevens konden krijgen.

Facebook maakt standaard veel stukjes informatie op je profiel openbaar; om ze op te sluiten, je moet die instellingen zelf wijzigen.

MOGELIJKE FOLLOW-UP:suggereert deze erfenis dat de overheid moet ingrijpen met duidelijke en universele privacyregels?

____

VRAAG:Heeft Facebook gedreigd met juridische stappen tegen de krant Guardian in het VK in verband met de berichtgeving over het Cambridge Analytica-schandaal?

CONTEXT:John Mulholland, redacteur van de Guardian US, Twitterde in maart dat Facebook had gedreigd met een aanklacht tegen de publicatie van zijn verhaal dat medio maart het Cambridge Analytica-schandaal aan de kaak stelde. Noch de Guardian, noch Facebook hebben verder gereageerd.

MOGELIJKE VERVOLG:Sta jij hier nog achter de acties van Facebook?

____

VRAAG:Heb je met critici gesproken, waaronder enkele voormalige Facebook-investeerders en collega's, die beweren dat de dienstverlening van het bedrijf een verslavende en bijtende kracht in de samenleving is geworden?

CONTEXT:Sean Parker, de eerste president van Facebook, zei dat Facebook is gespecialiseerd in het "uitbuiten" van de menselijke psychologie en mogelijk schadelijk is voor de hersenen van onze kinderen. Een vroege investeerder in Facebook, Roger McNamee vergeleek Facebook met een verslavend middel als nicotine en alcohol.

Brian Acton, een mede-oprichter van WhatsApp (overgenomen door Facebook in 2014), onlangs aanbevolen dat mensen hun Facebook-accounts moeten verwijderen. Chamath Palihapitiya, een vroege vice-president bij Facebook, zei dat de tools van Facebook "het sociale weefsel uit elkaar halen".

MOGELIJKE VERVOLG:Zo niet, waarom niet?

© 2018 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.