Mobiele telefoons helpen de manier waarop hulporganisaties reageren op humanitaire crises te veranderen door hen in staat te stellen vast te stellen waar hulp het meest nodig is na orkanen, aardbevingen en andere rampen.

Tegelijkertijd, mobiele apps die slechts een paar tikken met de vinger nodig hebben om een ​​donatie te doen, worden een steeds belangrijkere bron van financiering voor hulpverlening, Dat zeiden hulpverleners en tech-specialisten op het Mobile World Congress van deze week in Barcelona.

Telecomoperators kunnen zien waar mensen zich verzamelen na een ramp door de locatiegegevens van mobiele telefoons te volgen, zei Mats Granryd, directeur-generaal van de GSMA, de wereldwijde vereniging van mobiele operators die 's werelds grootste beurs voor mobiele telefoons organiseert.

“Door mobiliteitsdata te combineren met andere databronnen, exploitanten kunnen de besluitvorming en planning door regeringen en NGO's ondersteunen, " hij zei.

GSMA werkt samen met 20 grote mobiele operators die aanwezig zijn in meer dan 100 landen om een ​​standaardkader op te zetten voor het verzamelen en analyseren van gegevens van hun netwerken voor rampenbestrijding.

'Extreem belangrijk'

Het Wereldvoedselprogramma van de VN (WFP), 's werelds grootste humanitaire organisatie die honger wereldwijd bestrijdt, werkt samen met mobiele operators om "te weten waar mensen heen gaan" bij het vluchten uit een rampgebied of conflictgebied, zei Enrica Porcari, de IT-directeur van het bureau.

"Dit is uiterst belangrijk voor ons om te begrijpen waar we onze hulp moeten plaatsen om ervoor te zorgen dat het mensen bereikt, ' voegde ze er op de conferentie aan toe.

Hulporganisaties doorzoeken ook de duizenden foto's en berichten die mensen na een ramp op sociale media delen om een ​​beeld te krijgen van de omstandigheden ter plaatse.

Er is software ontwikkeld die tweets en andere crowd-sourced rapporten van crisisgebieden kan ontginnen om erachter te komen wat waar gebeurt - van het in kaart brengen van overstromingen tot het identificeren van noodhulp na een orkaan.

De app van het Amerikaanse Federal Emergency Management Agency heeft zelfs een functie genaamd "Disaster Reporter", waarmee gebruikers foto's kunnen maken die automatisch worden voorzien van geotags en in kaart gebracht. helpen bij het identificeren van gebieden die hulp nodig hebben.

Het bureau heeft ook mensen in dienst, genaamd "sociale luisteraars", om op Facebook te kijken, Snapchat en andere sociale-mediasites tijdens rampen om informatie te verzamelen die een aanvulling vormt op de offline verzamelde informatie, via traditionele middelen.

App-donaties

Mobiele telefoons zijn ook een belangrijke bron van donaties geworden.

Het percentage online donaties dat in de Verenigde Staten op een mobiel apparaat is gedaan, is vorig jaar gestegen van slechts negen procent in 2014 naar 21 procent. volgens het liefdadigheidsrapport 2017 van het Blackbaud Institute.

Het WFP lanceerde in 2015 een mobiele app waarmee mensen over de hele wereld snel slechts 50 dollarcent kunnen doneren, genoeg geld om voor één dag in de voedingsbehoeften van een kind te voorzien.

Meer dan een miljoen mensen hebben de ShareTheMeal-app gedownload, die is gekoppeld aan een creditcard of PayPal-account.

Ze hebben er meer dan 20 miljoen maaltijden mee gedoneerd in enkele van de meest kritieke operaties van het WFP, zoals het door oorlog verscheurde Syrië en Jemen.

Gebruikers kunnen via sociale media delen wat ze hebben gegeven, die hun vrienden kunnen aanmoedigen hetzelfde te doen.

'Vergroot de taart'

Donaties die via de app zijn gedaan, zijn voornamelijk afkomstig van jongeren die meestal niet aan het WFP geven, zei ShareTheMeal's hoofd van groei, Massimiliano Costa.

"We geloven eigenlijk dat we de taart hebben vergroot in plaats van alleen maar geld te nemen dat van elders zou zijn gekomen, " hij zei.

"We zijn altijd op onze telefoons, vooral als we aan het eten zijn, zelfs foto's maken van eten. We dachten dat het fantastisch zou zijn als we konden, met slechts een druk op de knop, laat een ander die niets te eten heeft bijna samen met jou eten."

Met een app kunnen mensen direct een donatie doen na het zien van hartverscheurende beelden op het nieuws van kinderen die honger lijden, zei Costa.

Met online donaties via een laptop of pc, mensen moeten betalingsgegevens invoeren, dus hebben ze de neiging om het uit te stellen en de drang om te geven gaat vaak voorbij, hij voegde toe.

Facebook, 's werelds grootste sociale netwerk, heeft het ook gemakkelijker gemaakt voor mensen om via hun mobiel te doneren.

Het stelt liefdadigheidsinstellingen sinds 2015 in staat om een ​​directe donatieknop toe te voegen aan hun Facebook-pagina's en berichten om geld in te zamelen.

Wanneer een gebruiker doneert, hij kan de zaak delen die hij gaf, en dat bericht zal ook een donatieknop weergeven.

© 2018 AFP