Feedback geven is een essentiële vaardigheid voor elke leider, nieuw of ervaren. Het kan echter vooral ontmoedigend zijn voor degenen die nieuw zijn in leiderschapsposities. Hier volgen enkele tips voor het geven van doordachte en effectieve feedback:

1. Begin met een positieve noot. Begin met het geven van oprechte complimenten of versterking voor iets dat de persoon goed heeft gedaan. Dit zal helpen om vertrouwen en verstandhouding op te bouwen en ervoor te zorgen dat de ontvanger zich ontvankelijker voelt voor de feedback.

2. Wees specifiek en objectief. Wees bij het geven van feedback zo specifiek mogelijk over het gedrag of de prestatie waar u het over heeft. Vermijd het gebruik van vage of algemene uitspraken zoals 'Je moet je communicatieve vaardigheden verbeteren'. Geef in plaats daarvan specifieke voorbeelden van het gedrag dat u wilt veranderen en leg uit waarom dit belangrijk is. Bijvoorbeeld:"Als u te snel spreekt in vergaderingen, kan het voor anderen moeilijk zijn u te verstaan. Kunt u proberen langzamer te praten en uw stem meer te projecteren?"

3. Concentreer u op het gedrag, niet op de persoon. Feedback moet gericht zijn op het gedrag of de prestatie waar u het over heeft, en niet op de persoon zelf. Vermijd persoonlijke aanvallen of kritiek, omdat dit demoraliserend en contraproductief kan zijn. 'Je bent een luie werker' is bijvoorbeeld geen constructieve feedback. In plaats daarvan zou je kunnen zeggen:'Ik heb meerdere keren gemerkt dat je je opdrachten niet op tijd hebt voltooid. Kan ik iets doen om je te helpen op het goede spoor te blijven?'

4. Wees respectvol en attent. Wees bij het geven van feedback respectvol voor de gevoelens en meningen van de persoon. Wees niet neerbuigend of veroordelend en probeer de dingen vanuit hun perspectief te bekijken. Als u bijvoorbeeld feedback geeft aan een medewerker die het moeilijk heeft, kunt u zeggen:'Ik begrijp dat u momenteel een moeilijke tijd doormaakt en ik wil u helpen weer op het goede spoor te komen. Kunnen we samenwerken? om een ​​plan te bedenken?"

5. Bied ondersteuning en aanmoediging. Bij het geven van feedback is het belangrijk om ook steun en aanmoediging te bieden. Dit zal helpen om de persoon te motiveren om te veranderen en zal ervoor zorgen dat hij of zij zich zelfverzekerder en succesvoller zal voelen. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen:'Ik geloof in je en ik weet dat je dit kunt. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.'

Door deze tips te volgen, kunt u nuttige, constructieve feedback geven die uw nieuwe medewerkers zal ondersteunen en aanmoedigen.