1. Open Gmail en ga naar de map "Verzonden".

2. Zoek de e-mail die u wilt intrekken en selecteer deze.

3. Klik op de knop 'Meer' (drie stippen) in de rechterbovenhoek van de e-mail.

4. Selecteer 'Herroep dit bericht'.

5. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u het bericht wilt intrekken. Klik op 'Ja'.

Gmail probeert het bericht te herinneren. Als de ontvanger de e-mail nog niet heeft geopend, wordt deze teruggeroepen en kan hij deze niet zien. Als de ontvanger de e-mail al heeft geopend, kan Gmail deze niet meer herinneren.

Je kunt een e-mail alleen intrekken als je de functie 'Verzenden ongedaan maken' in Gmail hebt ingeschakeld. Om 'Verzenden ongedaan maken' in te schakelen, gaat u naar de Gmail-instellingen en selecteert u 'Algemeen'. Selecteer onder 'Verzenden ongedaan maken' de gewenste hoeveelheid tijd (5, 10, 20 of 30 seconden) die u wilt hebben om het verzenden van een e-mail ongedaan te maken.