In het licht van de aanhoudende COVID-19-pandemie hebben non-profitorganisaties het afgelopen jaar blijk gegeven van een verbazingwekkende veerkracht en ondernemingszin. Deze groepen hebben de problemen onder ogen gezien en zijn er sterker dan ooit uitgekomen, waardoor hun lokale gemeenschappen de broodnodige hulp en troost hebben geboden in het licht van de aanhoudende onzekerheid en het lijden.

Voortdurende levering van essentiële diensten:Non-profitorganisaties zorgden ervoor dat cruciale ondersteuning en diensten nog steeds toegankelijk waren voor de kwetsbare groepen waarop zij zich richtten, ondanks de moeilijkheden veroorzaakt door de aanhoudende pandemie en de gevolgen ervan voor de economie. Om ervoor te zorgen dat mensen in nood toegang hadden tot voeding, onderdak en andere benodigdheden, pasten ze hun programma’s en leveringssystemen aan, waarbij ze prioriteit gaven aan de veiligheid en het welzijn van hun begunstigden, personeel en vrijwilligers.

Voorbeelden zijn onder meer:

De voedselbank in de buurt heeft een drive-through-distributiesysteem opgezet om het risico van virusoverdracht door interactie van persoon tot persoon te elimineren.

Een daklozenopvangcentrum creëerde aparte woonruimtes voor geïnfecteerde en risicovolle personen om verspreiding van het virus te voorkomen.

Telegezondheid en virtuele programmering:Non-profitorganisaties maakten gebruik van technologie om hun programma’s en diensten te blijven aanbieden en tegelijkertijd te voldoen aan de regels voor sociale afstand en lockdown-maatregelen. Ze pasten hun activiteiten aan door online platforms, virtuele vergaderingen en telegeneeskunde te omarmen om te garanderen dat de toegang tot cruciale middelen zoals counseling, onderwijs en gezondheidszorg naadloos en constant was.

Voorbeelden zijn onder meer:

Een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg bood therapiesessies op afstand en live online steungroepen aan om mensen in nood te helpen.

Een gemeenschapscentrum voor de kunsten organiseerde virtuele kunstlessen en workshops, waardoor deelnemers hun creatieve vaardigheden veilig konden ontwikkelen.

Aanpassingsvermogen en samenwerking:Non-profitorganisaties erkenden dat de pandemie nauwere samenwerking en aanpassingsvermogen vereiste om aan de veranderende eisen van hun buurt te voldoen. Ze werkten samen met lokale overheden, bedrijven en andere non-profitorganisaties om hun invloed te vergroten, de verspilling terug te dringen en het meest effectieve gebruik van hulpbronnen te garanderen.

Voorbeelden zijn onder meer:

Om uitgebreide hulp te bieden, heeft een netwerk van non-profitorganisaties de handen ineengeslagen om voedselpakketten, schoonmaakbenodigdheden en hulp bij huisvesting te bezorgen.

Een consortium van leiders uit het bedrijfsleven en non-profitorganisaties heeft een beroepstraining- en plaatsingsprogramma opgezet om mensen te helpen die tijdens de epidemie hun baan zijn kwijtgeraakt.

Belangenbehartiging en beleidsverandering:Non-profitorganisaties grepen ook de kans aan om op te komen voor de rechten van de groepen waar zij om geven, en werkten aan beleidsveranderingen om de systemische gevolgen van de pandemie aan te pakken. Ze probeerden besluitvormers en het grote publiek te informeren over de ongelijke impact van de pandemie op gemarginaliseerde groepen en om aan te dringen op beleid dat inclusiviteit, gelijkheid en sociale harmonie zou bevorderen.

Voorbeelden zijn onder meer:

Om het overheidsbeleid te beïnvloeden dat de rechten beschermt van mensen die te maken hebben met instabiliteit op het gebied van huisvesting, lanceerde een organisatie die pleit voor daklozen een campagne.

Tijdens de pandemie sprak een vrouwenrechtenorganisatie zich uit tegen het toegenomen geweld tegen vrouwen door aan te dringen op de invoering van wetgeving om de veiligheid te verbeteren.

Financiële duurzaamheid en veerkracht:Non-profitorganisaties kregen te maken met de pandemie-gerelateerde financiële problemen. Ze diversifieerden hun inkomstenbronnen, zoals online fondsenwerving, overheidssubsidies en hulp, partnerschappen met bedrijven en individuele bijdragen, in een poging de financiële duurzaamheid en veerkracht te behouden. Om de levensvatbaarheid op lange termijn te garanderen, hebben velen ook verstandige kostenbesparende maatregelen en technieken voor financieel beheer ingevoerd.

Voorbeelden zijn onder meer:

Een jeugdontwikkelingsprogramma startte een virtuele fondsenwervingscampagne om het inkomenstekort als gevolg van geannuleerde persoonlijke evenementen te compenseren.

Om processen te stroomlijnen implementeerde een groep die gratis juridische diensten aanbiedt cloudgebaseerde software om de operationele kosten te minimaliseren.

Het tweede jaar van de COVID-19-pandemie stelde non-profitorganisaties op de proef. Ze hebben tijdens deze moeilijke periode blijk gegeven van een ongelooflijke vastberadenheid, vasthoudendheid en aanpassingsvermogen. Non-profitorganisaties hebben sterkere, beter aanpasbare modellen van dienstverlening, belangenbehartiging en gemeenschapssteun ontwikkeld die een verschil zullen blijven maken in de levens van mensen, lang nadat de pandemie voorbij is. Hun prestaties dienen als een constante herinnering aan de ongelooflijke veerkracht en inventiviteit die kenmerkend zijn voor de non-profitsector en zijn toewijding om de wereld een betere plek te maken.