Een nieuwe studie heeft uitgewezen dat organisaties met een toegewijd en stabiel bedrijfsmodel de digitale transformatie kunnen verbeteren door de paden van de minste weerstand te identificeren.

Het onderzoekspaper, mede geschreven door Bayes Business School, stelt dat bedrijven, door een pad te volgen dat minder obstakels biedt, effectief een van de twee strategieën kunnen toepassen om de omgeving, structuur, strategie en leiderschap van een organisatie te veranderen. Dit is afhankelijk van het niveau van de veranderingen die nodig zijn om digitale transformatie te realiseren.

Besluitvormers kunnen kiezen tussen horizontale (directe) herconfiguratie, waarbij van de ene structuur naar de andere wordt verhuisd, of verticale herconfiguratie, waarbij de complexiteit van de huidige configuratie wordt vergroot door een andere structuur op te nemen via fusie, overname of organische groei.

De auteurs komen tot de conclusie dat als de "afstand" tussen initiële en doelconfiguraties "redelijk" is, door een onderzoek van de digitale game-industrie, horizontale herconfiguratie zinvol is. Echter, naarmate de afstand groter wordt, kan het vergroten van de complexiteit van de huidige configuratie een goedkoper alternatief zijn, vooral wanneer de herconfiguratie gericht is op de kerncompetentie van een bedrijf. Dezelfde aanpak is met succes toegepast in de BioPharma Sector door enkele van de co-auteurs.

Hoe Sony en Nintendo bedrijfsmodellen aanpassen

In dit artikel gebruikten de auteurs 67 bedrijfsmodellen met behulp van gegevens van 32 soorten bedrijven, zoals consolefabrikanten, waaronder Sony, Nintendo en Microsoft, fabrikanten van arcadegames, waaronder Atari, uitgevers, waaronder Sega en Ubisoft, en ontwikkelingsstudio's, waaronder Activision. en Riot Games.

Een voorbeeld van een horizontale transformatie van een bedrijfsmodel is Obsidian Entertainment. Het werd in 2003 opgericht om een ​​nieuw gamegenre te ontwikkelen dat toen nog niet aantrekkelijk was voor grote uitgeverijen. Door werelden en verhalen te bouwen, was het doel om games te ontwikkelen waarin spelers hun eigen unieke verhalen en ervaringen kunnen smeden die met elk spel kunnen veranderen. Het bedrijf veranderde eerst zijn bedrijfsmodel van ontwikkeling door derden naar door crowdfunding gefinancierde ontwikkeling, vertrouwend op zijn uitstekende reputatie en loyaliteit van supporters voordat het door Microsoft werd overgenomen; om vervolgens weer over te schakelen naar ontwikkeling door derden. Hoewel het niet langer een onafhankelijk bedrijf is, is het beginnen met een kleine, door crowdfunding gefinancierde studio voordat het door Microsoft werd overgenomen, een succesvolle reis voor hun oprichters.

Een voorbeeld van verticale businessmodeltransformatie is XBOX. Microsoft onderschatte aanvankelijk het belang van een sterke bibliotheek met videogames om de consoleverkoop te ondersteunen en verloor aanzienlijk terrein aan concurrent SONY. Door fors te investeren in het verwerven van nieuwe ontwikkelingsstudio's en uitgevers - met name Zenimax voor $ 7,5 miljard en Activision Blizzard voor $ 69 miljard, de grootste acquisitie in de geschiedenis van de industrie - creëert het een ongeëvenaarde bibliotheek met videogames ter ondersteuning van Game Pass, hun abonnement -gebaseerd publicatiemodel.

De geschiedenis van een bedrijf is belangrijk

Ten slotte vereist het transformeren van bedrijfsmodellen een zorgvuldige afweging van de geschiedenis van de resourceconfiguratie van een bedrijf, aangezien padafhankelijkheid vaak aanzienlijke uitdagingen vormt voor organisaties bij strategische herpositionering. De auteurs benadrukken het geval van Atari, dat gedurende de hele geschiedenis van de industrie heeft bestaan, en de manier waarop het bedrijfsmodel is geëvolueerd, wordt in belangrijke mate bepaald door zijn eigen organisatorische routines en erfenissen als reactie op industriële veranderingen.

Professor Feng Li, voorzitter van informatiebeheer aan de Bayes Business School en co-auteur, is van mening dat digitale transformatie niet alleen het voorrecht is van digitale bedrijven of startende nieuwe bedrijven.

"Dit document identificeert systematisch wegen voor organisaties om hun middelen te herconfigureren en nieuwe bedrijfsmodellen te implementeren.

"Bestaande organisaties uit alle sectoren moeten kansen en uitdagingen overwegen bij het gebruik van digitale technologieën om hun bedrijfsmodellen te transformeren. Nieuwe ideeën bedenken is één ding, maar de organisatie brengen van waar het is naar waar je wilt dat het is, is waar de meeste organisaties falen ."

"Hoe padafhankelijkheid te overwinnen door middel van herconfiguratie van bronnen" is gepubliceerd in het Journal of Business Research .