Videoconferentiegroep Zoom beloofde de privacy- en veiligheidscontroles op te voeren na een reeks klachten over de applicatie die tijdens de coronaviruspandemie enorm populair is geworden.

In een verklaring eind woensdag Zoom-oprichter en CEO Eric Yuan zei dat het bedrijf "al onze technische middelen zou verschuiven om zich te concentreren op ons grootste vertrouwen, veiligheid, en privacykwesties."

Yuan zei dat Zoom met externe experts en gebruikers zou werken aan een beoordeling "om de veiligheid van al onze nieuwe gebruiksscenario's voor consumenten te begrijpen en te waarborgen" en een "bug bounty"-programma zou opvoeren om zwakke punten in de beveiliging te vinden.

De stap kwam nadat de FBI het probleem van "Zoombombing" door hackers of ongenode gasten die Zoom-videoconferenties lastigvallen met haatzaaiende uitspraken of pornografie aan de kaak stelde.

Het kantoor van de FBI in Boston waarschuwde maandag dat het "meerdere meldingen had ontvangen van conferenties die werden verstoord door pornografische en/of haatbeelden en dreigende taal".

De procureur-generaal van New York, Letitia James, stuurde deze week een brief aan het Californische bedrijf "met een aantal vragen om ervoor te zorgen dat het bedrijf de juiste stappen onderneemt om de privacy en veiligheid van gebruikers te waarborgen. ", aldus een woordvoerder.

Yuan zei dat hij "zeer spijt" had van de incidenten en beloofde te zullen werken om de problemen op te lossen.

Zoom had in maart zo'n 200 miljoen gratis en betaalde gebruikers als gevolg van de toename van het gebruik over de hele wereld door mensen die zich als gevolg van de pandemie wendden tot vergaderingen op afstand en schoolonderwijs, hij merkte.

"In deze tijd van isolement, wij bij Zoom voelen ons ongelooflijk bevoorrecht dat we u kunnen helpen verbonden te blijven, " zei hij in de verklaring.

"We voelen ook een enorme verantwoordelijkheid. Het gebruik van Zoom is van de ene op de andere dag explosief gestegen - veel meer dan we hadden verwacht toen we eind februari voor het eerst onze wens om te helpen bekendmaakten. Dit omvat meer dan 90, 000 scholen in 20 landen die gebruik hebben gemaakt van ons aanbod om kinderen te helpen hun opleiding op afstand voort te zetten, " hij zei.

© 2020 AFP