Een platform om de groeiende zee van sociale-mediagegevens in realtime om te zetten in bruikbare en levensreddende informatie, wordt steeds populairder naarmate meer eerstehulpverleners en openbare veiligheidsinstanties in de Verenigde Staten zich bezighouden met de groeiende Social Media Analytics and Reporting Toolkit.

Het door Purdue University gecreëerde online platform helpt eerstehulpverleners gebieden beter te monitoren tijdens grote evenementen en natuurrampen en door de mens veroorzaakte rampen. Het platform, bekend als SMART, stelt eerstehulpverleners in staat om posts op sociale media te volgen om mensen te vinden die hulp nodig hebben.

"We hebben een proefprogramma gelanceerd met een tiental agentschappen in het hele land, " zei David Ebert, directeur van Purdue's Visual Analytics for Command, Control and Interoperability Environments (VACCINE) Center en de Silicon Valley hoogleraar elektrische en computertechniek. "Ze nemen ons platform en gebruiken het in hun commandocentra om grote evenementen te volgen, rampen en andere zorgen over de openbare veiligheid."

VACCINE ontving een subsidie ​​van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid om te werken aan het delen van de tool met de agentschappen in het hele land. Ebert patenteerde de technologie via het Purdue Research Foundation Office of Technology Commercialization. Het werd vervolgens in licentie gegeven aan Purdue-gelieerde startup Davista Technologies LLC, een startup opgericht door Abish Malik en Ebert. Ebert en zijn team werken samen met de Purdue Foundry om SMART verder te commercialiseren.

"We willen onze technologie in handen geven van zoveel mogelijk eerstehulpverleners om de kracht van sociale media te helpen gebruiken om levens te redden. ' zei Ebert.

Een door Purdue University gemaakt online platform helpt eerstehulpverleners gebieden beter te monitoren tijdens grote evenementen en natuurrampen en door de mens veroorzaakte rampen. (Afbeelding meegeleverd) Afbeelding downloaden
SMART-gebruikers kunnen trends en afwijkingen op sociale media volgen door lijsten met trefwoorden te maken die vervolgens door een algoritme worden gestuurd dat het gebruik van die woorden vastlegt op openbaar beschikbare informatie van sociale media, zoals tweets. Een interactief algoritme voor machine learning helpt gebruikers de actueel relevante informatie te verfijnen om valse positieven te verminderen.

Eerstehulpverleners kunnen thema's verkennen, zoals overstromingen of medische noodgevallen, die vervolgens visueel worden weergegeven en gemarkeerd op een kaart terwijl erover wordt gesproken op sociale media binnen een specifiek geografisch gebied. Ebert zei dat de technologie kan worden gebruikt om meer te weten te komen over de situatie, zoals omgevallen bomen, stroomstoringen, of mensen vinden die vastzitten na een ramp en communiceren via sociale media.

Met SMART kunnen gebruikers aanpasbare e-mailwaarschuwingen instellen voor relevante trefwoorden binnen een bepaald tijdsbestek. SMART heeft ook toepassingen voor het afslaan van mogelijke aanvallen tijdens grote openbare evenementen, het analyseren van schoolbedreigingen en het monitoren van het verkeer.

VACCINE is een emeritus centre of excellence voor het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid, en commercialisering van de SMART-software wordt gefinancierd door een subsidie ​​van het Amerikaanse Department of Homeland Security Science and Technology First Responders Group.

Het werk sluit aan bij Purdue's Giant Leaps-viering van de wereldwijde vooruitgang van de universiteit op het gebied van kunstmatige intelligentie als onderdeel van het 150-jarig jubileum van Purdue. Het is een van de vier thema's van het ideeënfestival van het jaar, ontworpen om Purdu te laten zien als een intellectueel centrum dat problemen uit de echte wereld oplost.