In 2019 lanceerde Burger King een reclamecampagne waarmee klanten bestellingen voor zijn producten konden plaatsen via stemassistenten zoals Amazon Alexa en Google Assistant. De campagne mislukte echter al snel toen werd ontdekt dat de stemassistenten gemakkelijk konden worden misleid om bestellingen voor gratis eten te plaatsen.

De fout in de campagne lag in het feit dat de stemassistenten geen onderscheid konden maken tussen echte bevelen en grapbevelen. Hierdoor konden gebruikers bestellingen plaatsen voor etenswaren zoals "een grote friet" of "een kanjer zonder augurken" zonder er daadwerkelijk voor te hoeven betalen.

De campagne werd snel stopgezet nadat was ontdekt hoe gemakkelijk deze kon worden uitgebuit. Burger King heeft in een verklaring zijn excuses aangeboden voor het ongemak en beloofd de veiligheidsmaatregelen te verbeteren.

De Burger King-campagne onthulde de potentiële gevaren van het vertrouwen op stemassistenten om aankopen te doen. Hoewel stemassistenten handig kunnen zijn, zijn ze niet altijd veilig. Dit komt omdat ze gemakkelijk voor de gek kunnen worden gehouden door hackers of grappenmakers.

Om uzelf te beschermen bij het gebruik van stemassistenten, moet u de volgende voorzorgsmaatregelen nemen:

*Gebruik alleen stemassistenten om aankopen te doen bij vertrouwde bronnen.

* Wees voorzichtig met welke informatie u deelt met stemassistenten.

* Gebruik geen stemassistenten om gevoelige informatie op te slaan, zoals wachtwoorden of creditcardnummers.

* Als u zich zorgen maakt over de veiligheid van uw stemassistent, kunt u deze uitschakelen of de spraakactiveringsfunctie uitschakelen.