Zoom-CEO Eric Yuan zegt dat de videoconferentieservice de komende 90 dagen zal afzien van nieuwe functies om zich te concentreren op het upgraden en versterken van de beveiliging en privacybescherming van het online platform.

De San José, De online videoprovider met hoofdkantoor in Californië heeft het gebruik enorm zien stijgen, aangezien tientallen miljoenen over de hele wereld Zoom hebben gebruikt om contact te leggen met collega's, familie en vrienden tijdens de coronacrisis.

Echter, de tool voor videoconferenties heeft te maken gehad met een aantal uitdagingen waarbij indringers de online vergaderingen van andere gebruikers 'zoembombarderen' en computerbeveiligingsexperts hebben fouten in de software gevonden.

"We hebben ernaar gestreefd u een ononderbroken service en dezelfde gebruiksvriendelijke ervaring te bieden die Zoom tot het favoriete videoconferentieplatform heeft gemaakt voor ondernemingen over de hele wereld, terwijl ook de veiligheid van het platform wordt gewaarborgd, privacy, en veiligheid, "Zei Yuan eind woensdag in een bericht op de Zoom-blog. "Echter, we erkennen dat we tekort zijn geschoten in de verwachtingen van de gemeenschap - en die van onszelf - op het gebied van privacy en veiligheid."

Yuan zei dat het bedrijf de komende 90 dagen een "functiebevriezing" zou invoeren en "al onze technische middelen zou verschuiven om zich te concentreren op ons grootste vertrouwen, veiligheid, en privacykwesties."

"We zijn vastbesloten om de middelen te besteden die nodig zijn om beter te identificeren, adres, en proactief problemen oplossen, " zei hij. "We zijn ook toegewijd om transparant te zijn tijdens dit proces. We willen doen wat nodig is om uw vertrouwen te behouden."

Zoom had oplossingen uitgebracht voor veel van de problemen die onder zijn aandacht werden gebracht, waaronder fouten die konden worden gebruikt om de Mac-computer van een gebruiker te kapen en toegang te krijgen tot de webcam en microfoon, zei Yuan.

Ook op donderdag, Zoom zei dat het een functie in de door The New York Times geïdentificeerde en geanalyseerde software zou verwijderen die gebruikersnamen en e-mailadressen dataminde en koppelde aan hun LinkedIn-profielen.

Zoomgebruik heeft, in de woorden van Yuan, "ballonnetjes, " met meer dan 200 miljoen dagelijkse deelnemers aan de vergadering in de gratis en betaalde versies in maart, vergeleken met een hoogtepunt in 2019 van 10 miljoen. "We hebben nu een veel bredere groep gebruikers die ons product op talloze onverwachte manieren gebruiken, ons voor uitdagingen stelt die we niet hadden voorzien toen het platform werd bedacht, " hij zei.

Meer dan 90, 000 scholen in 20 landen gebruiken Zoom voor online onderwijs, hij zegt. Half maart, Yuan heeft de tijdslimieten voor Zoom-sessies voor alle K-12-scholen in de VS opgeheven, Italië en Japan.

"We hebben de klok rond gewerkt om ervoor te zorgen dat al onze gebruikers - nieuwe en oude, groot en klein—kan in contact blijven en operationeel blijven, ' zei Yuan.

Ook in maart Zoom heeft richtlijnen gepubliceerd over het voorkomen van onderbrekingen door "zoombombardementen". In een opmerkelijk geval werd een bijeenkomst van de Anonieme Alcoholisten in New York onderbroken door een man die vrouwonvriendelijke en antisemitische uitlatingen uitschreeuwde en zei:"Alcohol is zoooo lekker, Dat meldt Business Insider.

Tips om veilig te zoomen

—Maak geen vergaderingen of lessen openbaar. U kunt deelnemers verplichten een wachtwoord te gebruiken, of de meetingmanager kan deelnemers eerst in de wachtkamer laten verschijnen en individueel laten toelaten.

-Zorgvuldig uitnodigen. Deel geen links naar uw vergadering op sociale media. E-mail of sms ze rechtstreeks naar deelnemers.

—Beperk het delen van schermen. Hosts kunnen voorkomen dat anderen video plaatsen door de opties voor het delen van schermen te wijzigen in 'Alleen host'.

-Vergrendel de deur. U kunt uw vergadering sluiten voor nieuwkomers zodra iedereen is gearriveerd. Gastheren kunnen klikken op het tabblad Deelnemers onder aan het zoomvenster om een ​​pop-upmenu te krijgen, kies vervolgens de optie Vergadering vergrendelen.

—Gebruik uw geluiddemperfuncties. U kunt video voor deelnemers uitschakelen en een individuele of alle deelnemers dempen.

- Knip het gebabbel uit. De host kan de mogelijkheid om te sms'en tijdens de sessie uitschakelen om de bezorging van ongewenste berichten te voorkomen.

— Start de ongenode op. Gastheren kunnen een deelnemer verwijderen door met de muis over die naam te gaan en de optie Verwijderen te kiezen. Allen zegt dat je kunt voorkomen dat mensen opnieuw deelnemen aan vergaderingen als ze zijn verwijderd.

-Voorbereiding. Zorg ervoor dat deelnemers over de nieuwste versie van Zoom's software beschikken, die in januari is bijgewerkt. Die update voegde standaard vergaderwachtwoorden toe en schakelde een functie uit waarmee gebruikers willekeurig kunnen scannen naar vergaderingen om deel te nemen.

(c)2020 VS vandaag
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.