Amazon zei woensdag dat een storing op de website per ongeluk de namen en e-mailadressen van enkele klanten van de e-commercegigant openbaarde.

Amazon weigerde de omvang van de software-mislukking bekend te maken.

"We hebben het probleem opgelost en klanten geïnformeerd die mogelijk getroffen zijn, ', zei een Amazon-woordvoerder in reactie op een AFP-onderzoek.

Er was geen inbreuk op Amazon-systemen of zijn website, en wachtwoorden werden veilig bewaard, volgens het bedrijf.

Als een voorzorgsmaatregel, er zijn berichten verzonden naar klanten die getroffen zijn door het website-ongeluk, waarbij ze hun namen en e-mailadressen hebben laten weten die mogelijk zijn bekendgemaakt door de Amazon-website.

Amazon-klanten in de VS en Europa hebben gemeld dat ze berichten van het bedrijf hebben ontvangen, volgens de technische nieuwswebsite TechCrunch.

De onthulling kwam aan de vooravond van het kerstinkopenseizoen aan het einde van het jaar, met retailers online en in echte winkels die 'Black Friday'-koopjes aanbieden die vastzitten aan de dag na de Thanksgiving-vakantie in de VS.

Amazon is de "onbetwiste e-commerce leider" in de VS, met een aandeel van 48 procent van de online verkoop dit jaar naar verwachting gelijk aan ongeveer $ 252 miljard, volgens analisten van eMarketer.

De market tracker voorspelde dat de totale e-commerce-omzet in de VS deze feestdagen met 16,6 procent zou stijgen tot $ 123,73 miljard in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

© 2018 AFP