Waarom maakt het hebben van te veel opties het moeilijker om te kiezen?
Soms, hoe meer keuzes we hebben als we aan het winkelen zijn, hoe meer overweldigd we kunnen worden. iStockfoto/Thinkstock
Als je ooit naar de supermarkt bent gestormd om een tube tandpasta te halen, je bent waarschijnlijk gestopt door de overvloed aan beschikbare opties. Er zijn minstens meer dan een dozijn merken, elk met verschillende specialiteiten op het gebied van reinigen:anti-caviteit, bleken, een betere adem en gezonder tandvlees. Tel daarbij de verschillende kosten op, smaken en kleuren, en voor je het weet, een medewerker vraagt u naar de kassa's te gaan zodat de winkel kan sluiten.
Maar het is niet alleen het aantal opties dat ons een pauze geeft -- het is de hoeveelheid informatie die elke optie heeft die ons doet struikelen, te. Sociaal wetenschapper Barry Schwartz interpreteert onderzoek naar dit onderwerp als:gedeeltelijk, dat een overvloed aan keuzes en informatie ons ten onrechte kan doen geloven dat de inzet hoger is dan ze in werkelijkheid zijn met betrekking tot de uitkomst van onze beslissing [bron:Caldwell]. Hij suggereert dat, omdat we zoveel informatie krijgen, de overdaad aan opties en gegevens doet ons ten onrechte geloven dat, zelfs een vrij alledaagse taak, zoals het kopen van tandpasta, heeft grote betekenis dan het in werkelijkheid doet [bron:Schwartz].
Schwartz wijst er ook op dat ons toegenomen vermogen om toegang te krijgen tot informatie via internet de zaken zelfs erger kan maken. Overspoeld met resultaten van een eenvoudige zoekopdracht op internet, we moeten nu kiezen welke site uit de honderdduizenden om onze evaluatie te beginnen.
Ons doel is om de "perfecte" keuze te maken. Als we beslissingen nemen, we worden niet alleen gemotiveerd door de kans op winst, maar ook door de angst voor verlies. Het besluitvormingsproces is niet puur analytisch - onderzoekers die functionele magnetische resonantiebeeldvorming gebruikten bij proefpersonen die met beslissingen werden geconfronteerd, ontdekten dat het proces van het maken van een keuze delen van onze hersenen verlicht die te maken hebben met spijt en emotionele herinneringen:de mediale orbitofrontale regio, de cortex anterior cingulate en de hippocampus [bron:Coricelli, et al].
Maar waar we misschien het meest spijt van hebben, volgens Schwartz, is de extra tijd die wordt besteed aan het analyseren en vergelijken van elk stukje informatie, wat kan leiden tot frustratie en vermoeidheid, uiteindelijk het verminderen van ons vermogen om beslissingen te nemen.
Een goede benadering is om waarde te hechten aan de tijd die nodig is om uw beslissing te nemen, vergeleken met de waarde van de beslissing zelf. In het geval van tandpasta, u dient waarschijnlijk uw belangen voldoende door snel een tandpasta te kiezen die witte tanden stevig in uw muntachtige mond houdt.
Veel meer informatie
gerelateerde artikelen
Hoe nemen we beslissingen?
Leidt woede tot betere besluitvorming?
Hoe je hersenen werken
Quiz over menselijke emoties
Hoe fMRI werkt
bronnen
Caldwell, Christoffel. "Alles selecteren:heb je te veel keuzes?" De New Yorker. 1 maart, 2004. (5 aug., 2010) http://www.newyorker.com/archive/2004/03/01/040301crbo_books
Coricelli, Giorgio; Critchley, Hugo D.; Joffily, Mateus; O'Doherty, John P.; Sirigoel, Angela; Dolán, Raymond J. "Spijt en het vermijden ervan:een neuroimaging-onderzoek naar keuzegedrag." Natuur neurowetenschap. 7 augustus 2005. (5 aug. 2010) http://www.nature.com/neuro/journal/v8/n9/abs/nn1514.html
Doya1, Kenji. "Modulatoren van besluitvorming." Natuur neurowetenschap. 26 maart 2008. (5 aug., 2010) http://www.nature.com/neuro/journal/v11/n4/abs/nn2077.html
New York Universiteit. "Brain Imaging Study biedt nieuw inzicht in waarom mensen te veel betalen in veilingen." WetenschapDagelijks. 28 september 2008. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2008/09/080925144607.htm
O'Doherty, J.; Kringelbach, M.L.; Rollen, ET; Hoornaar, J.; Andreas, C. "Abstracte belonings- en strafrepresentaties in de orbitofrontale cortex van de mens." Natuur neurowetenschap. 1 januari 2001. (5 aug., 2010) http://www.nature.com/neuro/journal/v4/n1/full/nn0101_95.html
Scheibenne, Benjamin; Greifender, regener; Todd, Pieter, M. "Kunnen er ooit te veel opties zijn? Een meta-analyse van Choice Overload." Tijdschrift voor consumentenonderzoek. 10 februari 2010. (5 aug., 2010) http://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/651235?journalCode=jcr
Schwartz, Barry. The Paradox of Choice:Waarom meer minder is:waarom meer minder is. HarperCollins, 2005. ISBN 0060005696, 9780060005696. http://books.google.com/books?id=ElQVdxAipZ0C&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false
Tugend, Alina. "Te veel keuzes:een probleem dat kan verlammen." New York Times. 26 februari 2010. (5 aug., 2010) http://www.nytimes.com/2010/02/27/your-money/27shortcuts.html
Universiteit van Californië, Los Angeles. "Hoe reageren je hersenen als je denkt aan gokken of risico's nemen? Studie biedt nieuwe inzichten." WetenschapDagelijks. 26 januari 2007. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2007/01/070126091459.htm
University of Chicago Press Journals. "Consumentenvertrouwen:wanneer onze keuzes het meest logisch zijn." WetenschapDagelijks. 18 mei 2010. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2010/05/100518113238.htm
University of Chicago Press Journals. "Consumentenberouw:moeilijke keuzes kunnen leiden tot twijfels." WetenschapDagelijks. 8 mei 2010. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2010/04/100419151002.htm
University of Chicago Press Journals. "Context is alles:nieuw onderzoek onthult de sleutel tot consumentenvoorkeuren." WetenschapDagelijks. 18 juli 2008. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2008/07/080717095024.htm
University of Chicago Press Journals. "Te veel keuzes kunnen het onderzoek bederven." WetenschapDagelijks. 27 juni 2008. (5 aug., 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2008/06/080625193854.htm
University of Chicago Press Journals. "Te veel informatie:procesdenken kan tot moeilijke keuzes leiden." WetenschapDagelijks. 12 mei 2009. (5 aug. 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2009/05/090512102602.htm
Wiley Blackwell. "Consumenten stoppen met kopen naarmate het aantal opties toeneemt." WetenschapDagelijks. 12 maart, 2009. (5 aug. 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2009/03/090311111008.htm