science >> Wetenschap >  >> anders

De psychologie van Black Friday

Vergeet de eerste sneeuw, 1 december, of de eerste keer dat kerstliedjes in de winkels beginnen te spelen - als je detailhandel werkt, weet je dat de echte
start van de feestdagen Black Friday is.

En Black Friday is ook behoorlijk nieuwswaardig. Een steeds populairder wordende "vakantie", Black Friday is de grootste winkeldag van het jaar sinds 2005. En het haalt ook krantenkoppen om, nou ja, minder dan prettige redenen.

Neem 2018, wanneer de Los Angeles De politie van de provincie moest tussenbeide komen nadat boze shoppers ruzie kregen bij een lokale Walmart. Of 2013, toen een 34-jarige Walmart-medewerker, Jdimytai Damour, dood werd vertrappeld door een menigte van shoppers.

Dus waarom kan Black Friday zelfs slimme shoppers veranderen in bezweringen en het publiek in boosheid veranderen - en zelfs dodelijk - mobs? Het komt allemaal neer op de psychologie van de uitgaven, en hoe winkels je "misleiden" om meer te kopen. Dit is wat er gebeurt.
Black Friday Mania Voorwaarden U om te winkelen

Al die media-aandacht in de aanloop naar Black Friday heeft invloed op uw hersenen - en zorgt ervoor dat u wilt gaan winkelen, zelfs als u geen een bepaalde aankoop in gedachten. Dat komt omdat het lijkt alsof iedereen
veel scoort, wat FOMO kan veroorzaken, of de angst om te missen.

Zoals Psychology Today uitlegt, kan FOMO de aandacht van je hersenen vangen en het is moeilijk om aan iets anders te denken. U raakt dus vanzelf meer bezig met winkelen. Onderzoek toont ook aan dat het gebruik van sociale media FOMO kan verhogen - dus als je de nieuwe aankopen van je vrienden op Instagram ziet, kun je eerder winkelen.

Ten slotte hebben onderzoekers ontdekt dat de meeste mensen zich het meest FOMO voelen aan het einde van de dag en aan het einde van de week - dus omdat Black Friday duidelijk op een vrijdag is, kan je gevoel van FOMO bijzonder sterk aanvoelen.
Je hersenen reageren op verkopen

De megakortingen die je zal het op Black Friday ook moeilijker maken om twee keer na te denken over uw aankopen. Zoals neurowetenschapper Christian Elger aan DW heeft uitgelegd, kunnen woorden als "verkoop" en "deal" de natuurlijke beloningssystemen in onze hersenen activeren. En wanneer die beloningscentra actief zijn, worden de delen van uw hersenen die van nature in uw gedrag zouden regeren - en u aan het denken zetten of u echt iets nodig hebt - minder actief.

In andere woorden, je hersenen vertellen je dat je moet uitgeven, uitgeven, uitgeven.

Black Friday spoort ook aan tot meer uitgaven door schaarste. Black Friday-deals duren meestal maar één dag, dus je kunt het gevoel hebben dat je alles nu meteen moet kopen
. En omdat de meeste retailers opzettelijk hun voorraad beperken tijdens Black Friday, kan winkelen bijzonder urgent aanvoelen.
Retailtherapie kan gevaarlijk worden

Dus waarom verandert Black Friday dagelijkse shoppers in boze menigten? Wel, dezelfde delen van je hersenen die de uitgaven zouden beperken - weet je, degenen die minder actief worden wanneer je een uitverkoop ziet? Ze zijn ook verantwoordelijk voor het regeren in andere aspecten van je gedrag. Over het algemeen voel je je misschien minder geremd en heb je meer kans om agressief te worden als je het gevoel hebt dat je moet concurreren met andere klanten over beperkte voorraad.

Zoals PBS uitlegt, dragen super-vroege Black Friday-verkopen ook bij aan klanten ' slecht gedrag. Slaapgebrek kan shoppers agressiever maken. Plus, grote menigten kunnen je natuurlijk angstiger en agressiever maken, dus de supergrote winkels die je op Black Friday zult zien, kunnen je verleiden tot wangedrag.
Door wetenschap ondersteunde manieren om slimmer te winkelen op Black Friday

Dus hoe houd je jezelf (en je portemonnee) veilig op Black Friday? Door de psychologie van te hoge uitgaven te begrijpen en ertegen te werken. Probeer deze tips om slimmere keuzes te maken.

  • Window shop van tevoren. Als je verstrikt raakt in de drukte van Black Friday, kan dit betekenen dat je aankopen doet die je anders niet had gedaan. Kies vooraf wat je koopt en vermijd impulsaankopen.
  • Kijk of de verkoop echt goed is. We zullen je een klein geheimpje laten weten: veel winkels verhogen hun prijzen vóór Black Friday, dus hun kortingen zien er als een bijzonder goede deal uit. Let dus op de prijs van het item dat je wilt - je vindt misschien een goede deal in december en vermijd de drukte.
  • Let op de mob-mentaliteit. Gewoon erkennen dat Black Friday je agressiever kan maken, is misschien alles wat je nodig hebt om jezelf te regeren. En als je weet dat je de neiging hebt om angstig te worden in drukte? Probeer online te winkelen, de volgende dag of later gedurende de dag, wanneer winkels vaak minder vol zijn.