Beschermingsfuncties tegen verlies en diefstal: Apple biedt zijn gebruikers verschillende functies en diensten om hun apparaten te beschermen tegen verlies en diefstal, waaronder 'Vind mijn iPhone' en Activeringsslot. Met deze functies kunnen gebruikers hun apparaten op afstand lokaliseren, vergrendelen en indien nodig gegevens wissen. Door deze beschermende maatregelen aan te bieden, laat Apple zien dat het zich inzet voor gebruikersveiligheid en klanttevredenheid, wat een positieve invloed kan hebben op de reputatie en de algehele klantenloyaliteit.

Garantie en reparatieservices: Apple biedt garantiedekking en reparatiediensten voor zijn apparaten, waaronder iPhones. Als de iPhone van een klant kwijtraakt of wordt gestolen maar later wordt teruggevonden, is de garantie mogelijk nog steeds van toepassing en kan Apple reparatiediensten aanbieden (tegen betaling) als het apparaat beschadigd is. Door deze ondersteuningsopties aan te bieden, garandeert Apple klanttevredenheid en moedigt Apple gebruikers aan om zijn producten te blijven gebruiken, zelfs in moeilijke situaties.

Verzekeringen en beschermingsplannen van derden:

Veel gebruikers kiezen voor aanvullende verzekeringsdekking of beschermingsplannen van derden die worden aangeboden door Apple of andere aanbieders. Deze plannen dekken vaak verlies, diefstal en accidentele schade, waardoor de financiële risico's die gepaard gaan met een zoekgeraakte iPhone nog verder worden beperkt. Door de beschikbaarheid van dergelijke plannen te bevorderen en te faciliteren, vult Apple zijn eigen beschermingsmaatregelen aan en pakt het de zorgen van gebruikers effectief aan.