Apple hervat het gebruik van mensen om Siri-opdrachten en dictaat te herzien met de nieuwste iPhone-software-update.

In augustus, Apple schortte de praktijk op en verontschuldigde zich voor de manier waarop het mensen gebruikte, in plaats van alleen machines, om het geluid te bekijken.

Hoewel gebruikelijk in de technische industrie, de praktijk ondermijnde de pogingen van Apple om zichzelf te positioneren als een vertrouwde rentmeester van privacy. CEO Tim Cook heeft herhaaldelijk verklaard dat het bedrijf van mening is dat "privacy een fundamenteel mensenrecht is, " een zin die weer opdook in Apple's verontschuldiging.

Nutsvoorzieningen, Apple informeert consumenten bij het installeren van de update, iOS 13.2. Individuen kunnen "Niet nu" kiezen om audio-opslag en beoordeling te weigeren. Gebruikers die dit inschakelen, kunnen dit later in de instellingen uitschakelen. Apple geeft ook aan dat Siri-gegevens niet zijn gekoppeld aan de Apple ID van een gebruiker.

Techbedrijven zeggen dat de praktijk hen helpt hun kunstmatige-intelligentiediensten te verbeteren.

Maar het gebruik van mensen om naar audio-opnames te luisteren is vooral verontrustend voor privacy-experts, omdat het de kans vergroot dat een malafide werknemer of aannemer details kan lekken van wat er wordt gezegd, inclusief delen van gevoelige gesprekken.

Apple maakte eerder plannen bekend om dit najaar menselijke beoordelingen te hervatten, maar had niet aangegeven wanneer. Apple zei toen ook dat het zou stoppen met het gebruik van aannemers voor de beoordelingen.

Andere technologiebedrijven hebben de praktijk ook hervat na meer kennisgeving. Google hervatte de praktijk in september, na het nemen van soortgelijke stappen om ervoor te zorgen dat mensen weten waar ze mee instemmen. Ook in september zei Amazon dat gebruikers van zijn Alexa digitale assistent kunnen verzoeken dat opnames van hun spraakopdrachten automatisch worden verwijderd.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.