Uit een nieuwe studie van onderzoekers van de Universiteit van Buffalo en George Mason University is gebleken dat digitaal activisme het meest effectief is wanneer het online en offline tactieken combineert, en wanneer er een verscheidenheid aan belanghebbenden bij betrokken is, waaronder individuen, organisaties en overheidsinstanties.

De studie, gepubliceerd in het tijdschrift 'Social Media + Society', analyseerde twintig digitale activismecampagnes van over de hele wereld en ontdekte dat degenen die het meest succesvol waren, in staat waren echte veranderingen te bewerkstelligen.

“Digitaal activisme is de afgelopen jaren een steeds belangrijker instrument geworden voor sociale verandering, maar er is weinig onderzoek gedaan naar wat deze campagnes effectief maakt”, zegt co-auteur Mark R. Marino, PhD, universitair hoofddocent sociologie aan de UB. "Ons onderzoek helpt deze leemte op te vullen door enkele van de belangrijkste factoren te identificeren die bijdragen aan succesvolle digitale activismecampagnes."

De onderzoekers ontdekten dat de meest effectieve campagnes voor digitaal activisme:

* Gecombineerde online en offline tactieken: Campagnes die een mix van online en offline tactieken gebruikten, zoals sociale media, e-mail, petities, bijeenkomsten en protesten, waren succesvoller dan campagnes die uitsluitend op online tactieken vertrouwden.

* Er waren verschillende belanghebbenden bij betrokken: Campagnes waarbij een verscheidenheid aan belanghebbenden betrokken was, waaronder individuen, organisaties en overheidsinstanties, waren succesvoller dan campagnes waarbij één individu of organisatie de leiding had.

* Verschillende communicatiekanalen gebruikt: Campagnes die gebruik maakten van verschillende communicatiekanalen, zoals sociale media, e-mail, websites en gedrukte media, waren succesvoller dan campagnes die uitsluitend afhankelijk waren van een of twee kanalen.

* Gericht op specifieke doelen: Campagnes die zich richtten op specifieke, haalbare doelen waren succesvoller dan campagnes met meer algemene doelen.

* Waren volhardend: Campagnes die volhardend waren en de druk tot verandering hoog hielden, waren succesvoller dan campagnes die op niets uitliepen.

“Onze bevindingen suggereren dat digitaal activisme het meest effectief is wanneer het wordt gebruikt als een complementaire strategie voor traditionele vormen van activisme, en wanneer er een brede coalitie van belanghebbenden bij betrokken is”, aldus Marino. “Digitaal activisme kan een krachtig instrument zijn voor sociale verandering, maar het is belangrijk om het strategisch te gebruiken om de grootste impact te bereiken.”

De onderzoekers hopen dat hun bevindingen activisten zullen helpen om in de toekomst effectievere digitale activismecampagnes te ontwerpen en te implementeren.

“Digitaal activisme heeft het potentieel om een ​​belangrijke kracht ten goede in de wereld te zijn”, aldus Marino. “Door inzicht te krijgen in de factoren die bijdragen aan succesvolle campagnes voor digitaal activisme, kunnen we helpen dit potentieel werkelijkheid te maken.”